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MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG

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MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG

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Alle Rezensionen


Astrid R. am 11.08.2022
Kommentar: „Es hat alles super geklappt! Sehr nette Mitarbeiter, sowohl beim Bringen, als auch beim Abholen.“
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Jürgen B. am 05.08.2022
Kommentar: „Der Auftrag ist noch nicht abgeschlossen , aber bis zum jetzigen Zeitpunkt hat alles tadellos geklappt ! Super ! Abholtermin istder 8.8.2022“
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Britta G. am 04.08.2022
Kommentar: „pünktlich, zuverlässig, kompetent, freundliches Auftreten Schafft Vertrauen“
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Kris H. am 03.08.2022
Kommentar: „Hat alles sehr gut geklappt! Danke!“
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Andreas P. am 29.07.2022
Kommentar: „Alles bestens geklappt.“
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Andrea B. am 27.07.2022
Kommentar: „Einfache Online-Bestellung. Freundliche Anlieferung. Gerne wieder.“
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Nadine S. am 26.07.2022
Kommentar: „Sehr netter Kundendienst und reibungsloser Ablauf.“
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Roland R. am 26.07.2022
Kommentar: „Super freundliche Abwicklung.“
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Eric D. am 21.07.2022
Kommentar: „Sehr zu empfehlen: zuverlässiger und reibungsloser Ablauf. Vielen Dank!“
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Zoltan W. am 20.07.2022
Kommentar: „Alles super gelaufen!“
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Ines B. am 18.07.2022
Kommentar: „Unkomplizierte Abwicklung, Container bestellt, es gab eine kurze Terminabsprache und so wie bestellt kam auch der Fahrer mit dem Container. Ich werde den Service bestimmt wieder nutzen.“
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Tilo W. am 15.07.2022
Kommentar: „Leider hat der Wunschtermin nicht geklappt; dann aber alles i.O.; pünktlich und Absprachen zuverlässig.“
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Gabriele M. am 12.07.2022
Kommentar: „Pünktliche Lieferung und Abholung von sehr netten Herren. Hab mich aber bei der Mini-Tonne verschätzt. Beim nächsten Mal wird es bestimmt die 240 Liter Tonne! Alles super! Gern wieder! :-)“
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Monika J. am 08.07.2022
Kommentar: „Es hat sehr toll geklappt. Nachdem der kleine Container kam wurde er von mir gefüllt und dann habe ich angerufen und einen früheren Zeitpunkt abgesprochen was dann auch wunderbar geklappt hat. Danke“


Thomas H. am 05.07.2022
Kommentar: „Nette Mitarbeiter und reibungslose Abwicklung“
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Ulrike J. am 30.06.2022
Kommentar: „Sehr schnelle Anlieferung des Containers. Netter Fahrer. Alles an geforderten Platz gestellt, es gibt nichts zu bemängeln.“
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Doreen K. am 30.06.2022
Kommentar: „Ab Bestellung bis zum Abschluss, alles verlief reibungslos, unkompliziert. Service können wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen.“
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Gabriele D. am 22.06.2022
Kommentar: „Zuverlässige Auftragsabwicklung und sehr freundliches Personal. Werden wir weiterempfehlen und wieder in Anspruch nehmen. Danke.“
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Barbara S. am 16.06.2022
Kommentar: „Pünktlich geliefert und hilfsbereiter Fahrer.“
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Birgit W. am 16.06.2022
Kommentar: „Es hat Alles super geklappt. Der freundliche Fahrer rief eine halbe Stunde vorher an, so stand dann alles zur Abholung bereit. Ich bin sehr zufrieden.“
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Kerstin J. am 15.06.2022
Kommentar: „Allet jut Digga!“
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Nadine S. am 13.06.2022
Kommentar: „reibungsloser Ablauf, sehr zu empfehlen“
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Gerd R. am 09.06.2022
Kommentar: „Es ist gut gelaufen, wurde pünktlich geliefert und pünktlich abgeholt. Sehr zufrieden.“


Anja H. am 06.06.2022
Kommentar: „Sehr schnelle Bearbeitung und alles funktioniert reibungslos. Sehr freundliche Mitarbeiter“
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Ulrike N. am 03.06.2022
Kommentar: „Problemlos!“
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Carmen A. am 02.06.2022
Kommentar: „Es hat alles gut geklappt - von der Bestellung über die Bereitstellung und Abholung.“
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Gerhard D. am 02.06.2022
Kommentar: „sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, der die zu vernichtenden Papiere abholte. Terminabsprachen wurden eingehalten - TOP. Nur die telef. Erreichbarkeit der Firma lässt zu wünschen übrig - aber man kann alles online abwickeln.“
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Dieter A. am 01.06.2022
Kommentar: „Es wurde ca. eine halbe Stunde vorher angerufen! "pünktlich" Der Fahrer (Mitarbeiter) war freundlich und aufgeschlossen. Es wurde klar und deutlich die Handhabung erklärt. Mit freundlichen Grüßen Reno Dieter Andersson“
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Oliver H. am 31.05.2022
Kommentar: „Hat alles prima funktioniert. Sehr flexibel!“
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Matthias B. am 24.05.2022
Kommentar: „Ihre Reaktion auf meine Terminprobleme (ich musste zwei mal absagen) fand ich sehr kooperativ. Auch das Bemühen des Fahrers mit der Tonne zu mir zu gelangen war Oberklasse, da er zu Fuß durch die Straßenbaustelle musste. Vielen Dank“
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Henrik Z. am 20.05.2022
Kommentar: „Hat alles soweit super geklappt. Einziger Kritikpunkt: 1 Woche zwischen An- und Abholung ist zu lang.“
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Sylvia B. am 18.05.2022
Kommentar: „Das hat mit der Abholung sehr gut geklappt“
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Holger R. am 17.05.2022
Kommentar: „Telefonische Absprache zum Termin und Terminabwicklung haben sehr gut funtioniert“
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Nick N. am 16.05.2022
Kommentar: „schnell, unproblematisch und hilfsbereit. Danke“
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Sebastian R. am 14.05.2022
Kommentar: „Alles lief reibungslos.“
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Saskia M. am 11.05.2022
Kommentar: „Buchung und Lieferung hat hervorragend geklappt.“
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Oliver B. am 05.05.2022
Kommentar: „Bei der Buchung des Anlieferungstermins gab es vermeidbare Probleme mit unnötiger Korrespondenz, Abholung hat gut geklappt. Lästig ist, dass der Chip zum Öffnen dem Fahrer persönlich zurückgegeben werden muss. Die frühere Lösung (Schlüssel in den Container einwerfen) war weit praktischer.“


Nadja H. am 04.05.2022
Kommentar: „Bei 2 von 2 Bestellungen gab es "logistische" Probleme bei der Terminvereinbarung. (2 Wochen nach Bestellung keine Rückmeldung, dann erst auf eigene Nachfrage bei Mammut wurde ein Termin zur Datenträgervernichtung angeboten.)“


Klaus-D. H. am 04.05.2022
Kommentar: „Einfache Bestellung, Preis ok (wohne in der Pampa) und Termin pünktlich, der Fahrer sehr nett und hilfsbereit. Gerne wieder!!“
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Christiane H. am 29.04.2022
Kommentar: „Keine Abholung der Akten erfolgt. Die Rechnung ist seit 5 Wochen bezahlt. Auch auf Nachfrage kein Termin zur Abholung. Gaaaanz toll.“


Dirk K. am 29.04.2022
Kommentar: „Der erste Abholtermin wurde nicht eingehalten und der Fahrer ist einfach nicht erschienen, ohne Benachrichtigung das es an dem Tag nicht klappt Beim zweiten Termin wurde nur die Hälfte abgeholt. Es waren Akten und Datenträger bestellt, die Datenträger wurden nicht abgeholt“


Barbara H. am 28.04.2022
Kommentar: „Super nett und pünktlich“
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Olaf G. am 28.04.2022
Kommentar: „Alles i O.“


Ingrid P. am 27.04.2022
Kommentar: „Alles perfekt“
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Jens K. am 26.04.2022
Kommentar: „Sehr zuverlässig, immer gern wieder!“
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Wanja W. am 26.04.2022
Kommentar: „Abholung wie vereinbart, sehr freundlicher Mitarbeiter. Gerne wieder, falls erforderlich. Danke.“
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Christian R. am 25.04.2022
Kommentar: „Vorweg: ich bin Privatnutzer und brauchte mal zum Ausmisten einen 240l Container für alte Akten. Das hat grundsätzlich alles geklappt und der Container kam für den avisierten Tag und ist auch am avisierten Tag wieder abgeholt worden. Etwas gewöhnungsbedüftig war der "Schlüssel" für den Container: hierbei handelte es sich nicht um einen klassischen Schlüssel sondern eine Chipkarte. Das war anfänglich etwas kompliziert im Handling, hat aber auch geklappt. Einen Stern Abzug gibt es für die schlechte Erreichbarkeit von Mammut: die Hotline scheint chronisch überlastet zu sein: nach 10 Minuten wird man einfach aus der Warteschleife geschmissen und wird aufgefordert eine Email zu schreiben. Diese werden dann sehr zäh und manchmal einfach zu spät beantwortet. Fazit: das Kernprodukt "Shreddern & Entsorgen" klappt und ist 5 Sterne wert, die Erreichbarkeit ist schlecht, daher in Summe nur 4 Sterne.“
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Mathias P. am 25.04.2022
Kommentar: „Schnelle Lieferung, netter Fahrer, alles gut wie immer!“
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Ines K. am 22.04.2022
Kommentar: „Sehr gute Kommunikation, zügige Bearbeitung.“
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Jürgen F. am 20.04.2022
Kommentar: „Hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank.“
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Jörg R. am 16.04.2022
Kommentar: „Keine klare Zeitabsprache erfolgt; Lieferung laut Website komplett falsch“


Manuel S. am 14.04.2022
Kommentar: „Alles bestens geklappt.“
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Thies F. am 13.04.2022
Kommentar: „Pünktlich, zuverlässig und genau wie abgesprochen. Gute Beratung und Unterstützung.“
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Anne Kristin Z. am 13.04.2022
Kommentar: „Wir waren sehr zufrieden und können uns nur herzlich bedanken für die Kulanz, die uns entgegengebracht worden ist. Eine sehr schnelle Bearbeitung und Beantwortung war gegeben. Vielen Dank.“


Cendrine L. am 13.04.2022
Kommentar: „Es ist unmöglich einen telefonischen Kontakt zu bekommen. Die Auftragsbestätigung kommt viel zu spät: 5 bis 6 Arbeitstage nach der Anfrage und man kommt durch das Telefon nicht durch“


Thomas S. am 13.04.2022
Kommentar: „Der Fahrer war pünktlich, freundlich, hat sich wie vereinbart vorher telefonisch angekündigt und beim Befüllen des Containers mit geholfen. Kann ich nur weiter Empfehlen.“
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Andrea G. am 12.04.2022
Kommentar: „Hat alles prima geklappt!“


Holger S. am 12.04.2022
Kommentar: „Bitte denken Sie daran mir eine Rechnung zu schicken. Vielen Dank“
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Christel K. am 08.04.2022
Kommentar: „Alles hat sehr gut geklappt. Nach dem Anruf dauerte es nur wenige Minuten, dann war der Fahrer da und hat sogar mit angepackt. Waren sehr zufrieden!“
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Carmen B. am 07.04.2022
Kommentar: „Trotz Corona Schwierigkeiten hat das Abholen unserer Akten auf dem Punkt funktioniert. Der zuständige Mitarbeiter ist sehr freundlich und effizient gewesen.“
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Udo W. am 07.04.2022
Kommentar: „NIE WIEDER Mammut!!!!! Keine Hotline - keine Absprachen möglich - unterirdischer Kundenservice. Löschen Sie mich bitte aus Ihrer Kundenkartei. Ich wünsche Ihnen, dass die Firma insolvent geht und alle arbeitslos werden, damit jeder Einzelne Gelegenheit hat über seine schlechte Leistung nachzudenken. Zu loben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter der Fa. Reißwolf.“


Klaus-Adolf L. am 06.04.2022
Kommentar: „Das angebotene Zeitfenster kam für mich nicht in Frage, deshalb kein Auftrag an Sie ! Frdl.Gruß ! Lüderitz“


Sabine F. am 06.04.2022
Kommentar: „Sehr guter Service, jederzeit empfehlenswert“


René M. am 05.04.2022
Kommentar: „Sehr professional schnelle Terminvergabe , moderate Preise was will man / Frau mehr?“
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Meike S. am 04.04.2022
Kommentar: „Beim ersten Termin war das Fahrzeug defekt, beim zweiten ließ sich der Container nicht öffen, beim dritten Termin hat es endlich geklappt und ich hatte zwei Urlaubstage verloren. Suboptimal. Die Fahrer waren bemüht. Dachte, bei den Kommentaren der letzten Zeit, dass es Zufälle sind, aber da ist wohl gerade der Wurm drin.“


Claudia A. am 03.04.2022
Kommentar: „👍🏻“
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Wilfried H. am 01.04.2022
Kommentar: „Im Internet muss klar dargestellt werden, ob es sich um einen Wunsch- oder Festtermin handelt. Dann kommt es auch zu weniger Missverständnissen.“
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Silke M. am 01.04.2022
Kommentar: „Die gesamte Abwicklung verlief einwandfrei.“
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Volker D. am 31.03.2022
Kommentar: „Es dauerte zwar länger, bis Mammut auf meine erste Anfrage reagiert hat, die Abwicklung selbst war aber ausgesprochen gut. Etwas komisch war, dass ich die Bewertung abgeben sollte, bevor die Abholung des Containers bei mir erfolgte. Die Bewertung erfolgt jetzt nach reibungslosem Ablauf/Beendigung und Rechnungsstellung. Der Ablauf ansonsten sowie Preis/Leistung sind insgesamt sehr gut.“
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Norbert F. am 31.03.2022
Kommentar: „Trotz Auftragsbestätigung habe ich einen Tag vergeblich gewartet. Meine Akten wurden nicht abgeholt. Tel.war keiner zu erreichen. "Toller" Service.“


Cäzilia C. am 29.03.2022
Kommentar: „Schnelle, hilfsbereite und sehr gute Zusammenarbeit! Habe den Service schon öfters den in Anspruch genommen und war immer sehr zufrieden.“
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Jürgen K. am 29.03.2022
Kommentar: „Meine Bestellung wurde bis jetzt noch nicht ausgeführt.“


Kerstin R. am 28.03.2022
Kommentar: „Nach anfänglichen Schwierigkeiten in Bezug auf die Terminierung und dessen Bestätigung, bin ich zufrieden gewesen.“
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Andreas V. am 28.03.2022
Kommentar: „Ein völliges Chaos. Zwei verschiedene Subunternehmer standen bei uns vor der Tür und wollten die Akten!“


Arndt P. am 22.03.2022
Kommentar: „alles super, jederzeit wieder“
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Willy B. am 21.03.2022
Kommentar: „Bestellung und Anlieferung ist bestens erledigt worden. Erwarte nur noch Abholung des Behälters am 23. 03. MfG, W. Boldt /TECH-HK“
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Sabine K. am 21.03.2022
Kommentar: „sehr freundlicher Mitarbeiter, es hat alles reibungslos geklappt“
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Karl-Heinz R. am 21.03.2022
Kommentar: „Hat alles sehr gut geklappt,Termingerecht und der Fahrer wahr sehr entgegenkommend und höflich“
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Thomas P. am 20.03.2022
Kommentar: „Nach Anmeldung tagelang keine Rückantwort, so dass auch unser Wunschdatum bereits vorbei war. Wenn ein Termin angeboten wird, dann aber keine Rückkopplung dazu erfolgt, ist eine Planung für das eigene Unternehmen schwierig.“


Ruth v. am 18.03.2022
Kommentar: „hat prima geklappt. Sehr freundlich und schnell !“
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Joachim G. am 17.03.2022
Kommentar: „Es war alles rund!“
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Jens F. am 17.03.2022
Kommentar: „super Kommunikation und gutes Zeitmanagement sowie halten der Termine“
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Sebastian K. am 17.03.2022
Kommentar: „Es hat alles, wie vereinbart, geklappt. Zuverlässig und schnell!“
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Elmar D. am 17.03.2022
Kommentar: „Der Behälter war größer als gedacht. Der sehr freundliche Mitarbeiter hat kurz mitgeholfen. Wir waren sehr zufrieden.“
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Nenad L. am 17.03.2022
Kommentar: „2 Tage zu spät ohne Info- kann ich leider nicht weiterempfehlen! Hat mich zusätzlich Geld gekostet ...“


Hinrik D. am 16.03.2022
Kommentar: „Schneller Termin und sehr netter Service bei der Abholung.“


Marcus M. am 14.03.2022
Kommentar: „Sehr gut wie immer und prima Logo :-)“
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Andreas K. am 11.03.2022
Kommentar: „Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt.“
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Benjamin K. am 28.02.2022
Kommentar: „Leider war niemand hier für die Abholung.“


Ruth W. am 28.02.2022
Kommentar: „War alles richtig gut. Danke🌷“
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Dirk H. am 24.02.2022
Kommentar: „Alles desolat ! Kein Rückruf, keine Terminabsprache, keine Reaktion auf Emails“


Dieter E. am 23.02.2022
Kommentar: „Hat alles super geklappt. Gerne wieder“
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Ellengard M. am 21.02.2022
Kommentar: „Super, zuverlässig und pünktlich, mehr will man nicht. Danke.“
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Johanna M. am 20.02.2022
Kommentar: „Keinerlei Rückmeldung wegen Wunschtermin nur automatische Antworten Keine Terminabsprache möglich Kein Telefonservice Warteschleife bis Abbruch e-mail nur mit Vertröstungsantworten.“


Björn A. am 20.02.2022
Kommentar: „Über Telefon niemand erreichbar. Kurzfristiger Wunschtermin auswählbar aber keine Rückmeldung. Mehrfache Erinnerung ohne Antwort. Termin ein Tag ohne Absprache. Termin wurde nicht eingehalten. Zwei Tage später einfach vor der Tür. Tonne defekt. So nicht!!!! Eindeutig nicht Empfehlenswert!!!“


Bettina K. am 18.02.2022
Kommentar: „Ich bin leider gar nicht zufrieden- wir haben am 2.2.22 bestellt und bezahlt ....Und leider ausser einer bestätigungsmail bisher nichts gehört. Bisher wurde kein Termin mit uns ausgemacht und bei meinen Versuchen, telefonisch Kontakt aufzunehmen, bin ich ewig in der Warteschlange. Auch der Email -Kontakt, der in der Warteschlange empfohlen wird, antwortete bisher nicht.“


Klaus K. am 17.02.2022
Kommentar: „Der Anruf vorher fehlte zwar, war aber in diesem Fall kein Problem. Der Mitarbeiter hat mitgeholfen, guter Service.“
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Klemens S. am 17.02.2022
Kommentar: „Nein, habe keinen Termin bekommen.“


Fred A. am 17.02.2022
Kommentar: „Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Pünktlich nach Anruf.“
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karl-heinz k. am 16.02.2022
Kommentar: „ich bin gar nicht zufrieden . sie sind schlecht erreichbar und die lieferterermin sind sehr sehr lang. bisher noch keine Info , wann sie den behälter liefern. gruss“