Bewertungen

Rainer M. am 31.10.2025
Kommentar: „Sehr nett und zuvorkommend, immer wieder gerne!!!“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Susanne D. am 30.10.2025
Kommentar: „Unkomplizierte Abwicklung - auch die Terminabsprache klappte gut. Nette Kommunikation. Am Tag der Abholung pünktlich. Nur zu empfehlen.“
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Rolf H. am 27.10.2025
Kommentar: „sehr zuverlässige Firma. Haben und sehr gut beraten gefühlt.“
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Ralf B. am 24.10.2025
Kommentar: „alles bestens“
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Paul Gerhard H. am 23.10.2025
Kommentar: „Auf den Fall, mit Pickard + Heffner war über Jahre hinweg eine saubere, dokumentierte und schnelle Abwicklung sichergestellt. Auch in den letzten Jahren mit der Vernichtung der "Digitalen" Archive ist ein weiteres positives Produkt hinzugekommen.“
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Christian W. am 21.10.2025
Kommentar: „Alles hat absprachegemäß und zuverlässig funktioniert.“
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Berthold L. am 15.10.2025
Kommentar: „Schnell, problemlos, freundlich. Jederzeit wieder.“
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Hubertus S. am 13.10.2025
Kommentar: „Super einfach, Fahrer freundlich und hilfsbereit... alles gut“
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Richard W. am 13.10.2025
Kommentar: „Alles gut geklappt“
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Laureta S. am 11.10.2025
Kommentar: „Am Montag morgen 2 h vor dem Termin angekommen . Stress pur.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Auftragsausführung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies bitten wir zu entschuldigen. Da der Ausführungsort in der Fußgängerzone ist, mussten wir die entsprechende Straßenverkehrsordnung einhalten und waren deshalb zu früh vor Ort. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pickard + Heffner Team“

Oliver G. am 10.10.2025
Kommentar: „Einfache Planung. Termine eingehalten. Perfekte Abwicklung.“
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Monika O. am 09.10.2025
Kommentar: „Wieder pünktlich und korrekt alles abgewickelt, gerne immer wieder !“
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Bianca S. am 08.10.2025
Kommentar: „Alles hat schnell und unkompliziert geklappt“
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Marco N. am 08.10.2025
Kommentar: „Zuverlässig, verbindlich, freundlich. dusBASE gibt 5*“
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Kornelia G. am 06.10.2025
Kommentar: „Ein sehr netter hilfsbereiter Fahrer.“
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Martin M. am 02.10.2025
Kommentar: „Auftrag gut ausgeführt“
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Knut N. am 01.10.2025
Kommentar: „Alles top organisiert und pünktlich abgewickelt!“
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Andrea B. am 30.09.2025
Kommentar: „Es hat wieder alles gut geklappt - von der Beauftragung bis zur Lieferung und Abholung der Vernichtungscontainer. Gerne wieder!“
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Sabrina N. am 26.09.2025
Kommentar: „Sehr nette Mitarbeiter im Service!! Der Fahrer war natürlich auch sehr freundlich :-)“
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Karl-Peter G. am 25.09.2025
Kommentar: „Freundliche, klare Absprache. Zeitvorgabe exakt eingehalten. Sehr empfehlenswert!“
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Silvia B. am 25.09.2025
Kommentar: „Der Fahrer super Nett und Hilfsbereit ..war sehr über das freundliche Verhalten von den Mitarbeitern erstaunt,das man so auf Kunden eingeht, hab es so gut nie erfahren das von anderen Firmen erfahren ...Vielen Dank“
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Stephan S. am 24.09.2025
Kommentar: „Abholung unkompliziert mit Fahrer geklärt. Vielen Dank“
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Peter S. am 19.09.2025
Kommentar: „Terminvereinbarung, Anlieferung und Abholung des gemieteten Behälters - alles hat reibungslos funktioniert. Vielen Dank“
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Susan Q. am 18.09.2025
Kommentar: „Besser hätte es nicht klappen können. Wie immer sehr zufrieden, Danke“

Michaela S. am 17.09.2025
Kommentar: „Sehr pünktlich und gewissenhaft, ich war sehr zufrieden.“
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Monique M. am 15.09.2025
Kommentar: „Besten Dank für eine zügige Abwicklung und auch mit nachträglichem Sonderwunsch wurde alles ohne Probleme erledigt. Gerne wieder bei Bedarf.“
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Dorothea C. am 15.09.2025
Kommentar: „Dankeschön nochmal alles glatt gelaufen, wie immer.“
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Bernhard A. am 14.09.2025
Kommentar: „Die Bestellung und Terminvereinbarung ging schnell , die Abholung wurde ca. 1/2 Stunde vorher telefonisch nochmals angekündigt. Der Fahrer war sehr hilfsbereit und hat geholfen, die Akten einzuladen .... zum Jahresende melden wir uns wieder ...“
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CHRISTOPH S. am 14.09.2025
Kommentar: „Das Zeitfenster war von 8 -12 Uhr vereinbart. Der Fahrer klingelt mich um 6:34 Uhr aus dem Bett und erklärt mir, dass er in 25 Minuten da ist. Haltet einfach Eure Termine ein!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die bei Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Unsere Fahrer haben die Anweisung, wenn Sie früher als vereinbart beim Kunden sind, müssen sie warten. Wir werden dies mit unserem Fahrer nochmals besprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pickard+Heffner Team“

Marcus R. am 08.09.2025
Kommentar: „Sehr guter Service, gerne wieder.“
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Heike B. am 08.09.2025
Kommentar: „Pünktliche Lieferung und Abholung und sehr netter Service, gerne wieder“

Caroline W. am 05.09.2025
Kommentar: „Eine super Abwicklung - unkompliziert, termingerecht und super netter Fahrer! Gerne wieder!“
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Helmut G. am 03.09.2025
Kommentar: „Zuverlässig gut“
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Gerd T. am 03.09.2025
Kommentar: „IST ALLES SUPER GELAUFEN“
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Birgit R. am 30.08.2025
Kommentar: „Die Abholung funktionierte perfekt zum gebuchten Zeitpunkt. Das Zeitfenster wurde so weit wie möglich eingegrenzt. Der Fahrer war sehr freundlich und entgegenkommend, genau wie das Team im Büro. Vielen Dank. Gerne wieder.“
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tina B. am 28.08.2025
Kommentar: „Einfache Bestellubg. Super vorab Beratung. Freundliches Personal. Entspannt. Reibungsloser Ablauf“
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Peter T. am 28.08.2025
Kommentar: „Nette MAs und guter Service. Alles Top!“
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Dirk T. am 28.08.2025
Kommentar: „Hat alles super und pünktlich geklappt! Vielen Dank“
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Klaus W. am 27.08.2025
Kommentar: „Einfach und unkompliziert. Läuft genauso wie beschrieben super. Sehr empfehlenswert. Beste Grüße, Klaus“
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Egbert S. am 27.08.2025
Kommentar: „Vorbildlicher Ablauf! Sehr freundliche Mitarbeiter!“
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Nadine S. am 26.08.2025
Kommentar: „Alles super, nur die Kommunikation / Informationsweitergabe zwischen Firma und Fahrer könnte besser laufen.“
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Ralph S. am 21.08.2025
Kommentar: „Alles Bestens“
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Uta J. am 21.08.2025
Kommentar: „Sehr freundlicher Fahrer! Sehr hilfsbereit! Leider war Kontainer zu klein, es passten deutlich weniger Aktenordner rein als angegeben. Jetzt muss erneut einer bestellt werden“
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Thomas K. am 20.08.2025
Kommentar: „Die Lieferung des Containers war deutlich vor den bei der Bestellung angegebenen Öffnungszeiten, die erste Abholung fiel ohne Vorwarnung aus, die nächste war wieder so früh, dass keiner da war. Die Anrufe kamen nicht 30 Minuten vorher sondern 5. Als es dann geklappt hatte kam ein Mitarbeiter ohne jedes Hilfsmittel und unsere Büroleiterin musste den schweren Container mit ihrem Mitarbeiter schleppen. Das kann nicht Ihr Ernst sein.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den Vorfall und werden uns telefonisch mit Ihnen Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pickard+Heffner Team“

Sabine B. am 20.08.2025
Kommentar: „Alles bestens“
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Verena v. am 14.08.2025
Kommentar: „Sehr freundliche MitarbeiterInnen, sowohl telefonisch als auch per Mail. Freundlicher, hilfsbereiter Fahrer. Hat alles wunderbar geklappt.“
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Peter K. am 13.08.2025
Kommentar: „Selbstanlieferung mit einem PKW. Wie immer sehr schnelle und professionelle Abfertigung, Alle Beteiligten sehr freundlich und nett. Vielen Dank.“
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Jochen W. am 12.08.2025
Kommentar: „Die Aktenvernichtung erfolgt ohne Probleme - sehr gut +.“
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Ilona D. am 11.08.2025
Kommentar: „Es hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit stattgefunden!!!“
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Helga T. am 11.08.2025
Kommentar: „Es wurde sehr professionell gehandhabt und hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank auch an Ihr kompetentes Personal im Innen- und Außendienst.“
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Margit S. am 08.08.2025
Kommentar: „Es lief alles wunderbar Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit “
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Frank R. am 08.08.2025
Kommentar: „Alles ist entsprechend der Vereinbarung pünktlich und schnell abgelaufen. Wir waren mit der Leistung und Kommunikation sehr zufrieden.“
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Kristina F. am 07.08.2025
Kommentar: „Pünktlich, verbindliche Absprache eingehalten, sehr netter, hilfsbereiter Mitarbeiter vor Ort, hat beim Einladen der Akten geholfen. “
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Christian K. am 07.08.2025
Kommentar: „Termin wurde abgesagt“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sehr geehrter Kunde, leider konnten wir aus Dispositionsgründen Ihren Wunschtermin nicht einhalten. Wir können gerne einen anderen Termin vereinbaren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pickard + Heffner Team“

tina B. am 05.08.2025
Kommentar: „Super Kommunikation Verlässliche Lieferung Vertrauenswürdig Pünktliche Abholung Professionelle Abwicklung “
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Annette B. am 05.08.2025
Kommentar: „Alles sehr gut geklappt Immer wieder gerne“
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Marion S. am 04.08.2025
Kommentar: „Die Terminvereinbarung, die Abholung und die Unterstützung klappen hervorragend. Jederzeit buche ich Sie wieder. Vielen Dank!“
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Wolfgang S. am 31.07.2025
Kommentar: „Aktion hat sehr gut funktioniert“
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Beate P. am 29.07.2025
Kommentar: „Es hat alles gut geklappt. Fahrer sehr hilfsbereit. Danke“
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Hannelore R. am 29.07.2025
Kommentar: „Sehr zufrieden, Anlieferung und Abholung geklappt !“
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Klaus V. am 28.07.2025
Kommentar: „Leider keine Empfehlung aufgrund von mangelnder Kulanz. Leider wurde auf der Website nicht auf Papierarten hingewiesen, die nicht in der Standartabholung abgedeckt sind, was zu einer Leerfahrt führte, die wir als Kunde zu 100 % tragen mussten, ohne jegliche Kulanz.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren. Für Ihre Anregung sind wir dankbar, da wir versuchen unsere Informationen so transparent wie möglich zu halten, um unsere Kunden zufrieden zustellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pickard + Heffner Team“

Christa L. am 28.07.2025
Kommentar: „Alles hat gut geklappt. Die Terminierung sowie der Anruf, wann der Fahrer kommt, war perfekt. Fahrer war sehr freundlich“
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Berthold L. am 23.07.2025
Kommentar: „Unkompliziert, pünktlich, hilfsbereiter Mitarbeiter. Jederzeit wieder gerne mit P+H“
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Lukas L. am 22.07.2025
Kommentar: „Top Abwicklung - Super Terminvereinbarung, absolut pünktlich! 100% Zufriedenheit!“
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Frank J. am 21.07.2025
Kommentar: „Einfache, schnelle und kompetente Abwicklung - zu einem fairen Preis.“
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Volker F. am 21.07.2025
Kommentar: „Sehr pünktlich und freundliche Mitarbeiter“
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Erika B. am 19.07.2025
Kommentar: „Absolut zuverlässig und kompetente Auftragsausführung. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. “
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Anita R. am 17.07.2025
Kommentar: „Freundlich, pünktlich, zuverlässig. Kundenservice TOP. Pickard + Heffner bekommt von mir eine klare Empfehlung.“
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Wilhelm W. am 17.07.2025
Kommentar: „Alles hat gut funktioniert, von der Bestellung bis zur Auftragserledigung.“
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Michaela S. am 16.07.2025
Kommentar: „Ganz wunderbar hat alles geklappt, Abholung pünktlich und freundlich. Gern jederzeit wieder.“
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Dietmar S. am 16.07.2025
Kommentar: „Pünktlich, freundlich, alles bestens!“
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Simone B. am 13.07.2025
Kommentar: „Gute Infos, nette Mitarbeiter, einfache Abwicklung! Danke!“
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Dietmar S. am 09.07.2025
Kommentar: „Alles wieder super geklappt.“
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Ralph S. am 07.07.2025
Kommentar: „Alles gut, gerne wieder.“

Aylin U. am 06.07.2025
Kommentar: „Hervorragende Leistung 👍“
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Amira D. am 04.07.2025
Kommentar: „Schnell, unkompliziert und sehr freundlich!“
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Claudia G. am 04.07.2025
Kommentar: „Unkomplizierte Abwicklung, sehr netter Fahrer; die nächste Aktenvernichtung würden wir definitiv wieder über Pickard+Heffner abwickeln“

Clemens H. am 03.07.2025
Kommentar: „Problemlose Abwicklung - bei Bedarf jederzeit wieder! Vielen Dank!“
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Natali G. am 03.07.2025
Kommentar: „Hat alles reibungslos geklappt!“

Andre Z. am 03.07.2025
Kommentar: „Der Fahrer war pünktlich,freundlich und hilfsbereit. Eine tolle Erfahrung.“
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Erika B. am 01.07.2025
Kommentar: „schnelle und zuverlässige Entsorgung, nettes Personal, insgesamt einfach eine TOP-LEISTUNG“

Claudia T. am 30.06.2025
Kommentar: „Wir haben schon mehrmals den Service von Pickard+Heffner genutzt. Auch diesmal wieder 5 Sterne für pünktliche An- und Ablieferung, für Kommunikation und Organisation.“
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stefan g. am 29.06.2025
Kommentar: „Die Terminvergabe über die Firmenhomepage suggeriert Zeitfenster, welche im Nachhinein nach telephonischer Rücksprache als nicht möglich benannt werden.“
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Dirk v. am 28.06.2025
Kommentar: „Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Vielen Dank.“
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Lilli L. am 27.06.2025
Kommentar: „Sehr unkompliziert“
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Bernd K. am 25.06.2025
Kommentar: „vielen Dank, netter Fahrer, alles zu unserer Zufriedenheit !! Danke“
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Jörg P. am 25.06.2025
Kommentar: „Sehr zuverlässig und freundlicher Fahrer. Alles top. Gerne wieder.“
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Luisa U. am 25.06.2025
Kommentar: „Sehr schneller Service, komplikationslose Aufstellung und netter Kundenservice“
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Klaus V. am 22.06.2025
Kommentar: „Terminplanung, Zustellung der Container und Abholung hat alles einwandfrei geklappt!“
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Julia L. am 19.06.2025
Kommentar: „Super Kommunikation und pünktlich. Alles hat perfekt funktioniert !! Die nächste Bestellung ist schon geplant.“
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Ralf W. am 18.06.2025
Kommentar: „Top Firma , Anfrage - Angebot- Termin , alles wie besprochen. Abholung total problemlos , 5 Minuten war alles erledigt.Jederzeit wieder.“
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Martina E. am 16.06.2025
Kommentar: „hat wieder alles super geklappt :-) schnell und unkompliziert :-) DANKESCHÖN :-)“
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Uwe R. am 13.06.2025
Kommentar: „Sehr guter Service Preis Gut sehr Freundliche Mitarbeiter immer wieder gerne es grüßt U.R“
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Grazyna B. am 13.06.2025
Kommentar: „Pünktlich, der Fahrer hilfsbereit und nett dazu“
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Beheshteh L. am 13.06.2025
Kommentar: „Der telefonische erst kontakt war sehr angenehm und professionell, alle meine Fragen wurden beantwortet. Rückruf sehr zeitnah bei rückfragen. Der Fahrer war sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Von Anfang bis ende ein sehr guter Service. Vielen Dank dafür!“
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Ralf H. am 13.06.2025
Kommentar: „Wir sind insgesamt zufrieden. Da aber leider der Wunschtermin für die Festplattenvernichtung nicht möglich war und später der Ersatztermin auch noch verschoben wurde, hat es nicht ganz zu 5 Sternen gereicht.“
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Bernd G. am 12.06.2025
Kommentar: „gerne wieder“
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Ursula W. am 12.06.2025
Kommentar: „Hat wieder super geklappt!!!“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Tim N. am 11.06.2025
Kommentar: „Alles hervorragend gelaufen, sehr netter Fahrer!“

Ulf K. am 11.06.2025
Kommentar: „Sehr freundlicher, hilfsbereiter Fahrer. Top Service. Es hat alles super geklappt.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.