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MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG
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4,6 von 5 Sternen
1054 Empfehlungen
1054 von 1343 Kunden empfehlen MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG
Ihr Ansprechpartner
Klaus Dräger, Geschäftsführer
Tel: 040 - 6590835-00
MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG
Bergstedter Chaussee 92
22395 Hamburg
Tel: 040 659 08 35-00
Fax: 040 659 08 35-99
Alle Rezensionen
Ines B.
am 04.11.2024
Kommentar: „Zügige und unkomplizierte Bereitstellung eines Behälters. Einfache Beauftragung. Abholung noch nicht in Anspruch genommen. Daher nur vier Sterne, da noch keine vollständige Bewertung erfolgen kann.“
Petra B.
am 03.11.2024
Kommentar: „Ich bin mit der Firma zufrieden“
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Susanne E.
am 02.11.2024
Kommentar: „Es hat alles sehr gut geklappt. Nur bei der Terminvermittlung hat die Kommunikation leicht geschwächelt. Aber der Termin wurde eingehalten, der Fahrer kam pünktlich (ohne vorherigen Anruf) und hat sogar selbst Hand angelegt und wertvollte Tipps gegeben, um alles in den 240 l - Behälter hineinzufüllen. Ich hätte gern Trinkgeld gegeben, aber das wollt er nicht. Ich würde Mammut wieder nutzen.“
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Andrea W.
am 01.11.2024
Kommentar: „Wie immer, alles perfekt!“
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Dr. med. Thomas Sorgenfrei S.
am 01.11.2024
Kommentar: „Freundlicher und vertrauenswürdiger Service.“
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Jürgen W.
am 30.10.2024
Kommentar: „Es hat alles gut und pünktlich geklappt.“
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Oliver R.
am 29.10.2024
Kommentar: „Super Service, hat alles super geklappt.“
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Sabine M.
am 29.10.2024
Kommentar: „Es hat alles super geklappt. Unkompliziert und einfach vor der Haustür die Akten entsorgen. Freundliches Personal und wie versprochen pünktlich mit einem vorab anruf.
Danke 😉“
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Karla B.
am 28.10.2024
Kommentar: „Sehr pünktlich und äußerst nette und hilfsbereite Mitarbeiter! Ich war sehr zufrieden.“
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Philipp K.
am 28.10.2024
Kommentar: „Gebucht weil unzufrieden mit der Konkurrenz. Auftrag ausgeführt durch die Konkurrenz....“
Nick N.
am 28.10.2024
Kommentar: „Wenn man nicht auf "alte" Daten zurückgreift ist der Service von Mammut/Reisswolf wunderbar.“
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Frank M.
am 27.10.2024
Kommentar: „Das nenne ich mal Service.
Pünktlich auf die Minute genau.“
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Volker S.
am 26.10.2024
Kommentar: „Ich kann noch nichts bewerten, der Termin liegt in der Zukunft.“
Ingo R.
am 25.10.2024
Kommentar: „Bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Leider wurde ich nicht wie vereinbart 30 min vor Ankunft telefonisch informiert daher muss ich leider einen Stern abziehen.“
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Uta R.
am 24.10.2024
Kommentar: „MEGA Service und netter Fahrer, gerne wieder!“
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Sabine P.
am 23.10.2024
Kommentar: „Die Online-Wunschtermine hatten leider nicht funktioniert. Die spätere Abholung lief dafür perfekt und unkompliziert. Der Fahrer war äußerst freundlich und sehr hilfsbereit.“
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Sebastian S.
am 22.10.2024
Kommentar: „Der Prozess war eine Katastrophe, nur Reißwolf, an die sie den Auftrag outgesourced haben, hat gut gearbeitet. Ich habe am 23.09. für den 30.09. bestellt. Passiert ist nichts. Bei telefonischer Nachfrage sagte mir ein bockloser Mitarbeiter, dass das gar nichts bedeutet, wenn man das online bestellt. Am 18.10. sind „Sie“ dann aufgetaucht. Da hatte ich bereits nicht mehr mit Ihnen gerechnet und hatte Reißwolf direkt beauftragt. Ich werde sicherlich nicht doppelt bezahlen, für diesen Vorgang!
Hochachtungsvoll,
S. Steltzer“
Antje F.
am 21.10.2024
Kommentar: „Sehr zuverlässig, freundlich und schnell 👍“
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Uwe W.
am 21.10.2024
Kommentar: „Kleine Anmerkung zur Abholung 21.10.2024:
Es wurde das 2. Mal nicht ca. 30 Minuten vorher angerufen. Ist dann immer blöd, wenn man zwar nicht im Büro, aber in der Nähe ist. Die Fahrer "überlesen" das, vielleicht besonders kennzeichnen. VG Uwe Wölk“
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Gisbert S.
am 19.10.2024
Kommentar: „Hat alles pünktlich geklappt; schnell Akten "verstaut", Container verschlossen.“
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Thomas R.
am 15.10.2024
Kommentar: „Es hat alles sehr gut geklappt, von der Ankündigung des Fahrers,sein Handling vor Ort und auch der Vorgang des Buchens im Internet.“
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Fred Uwe L.
am 11.10.2024
Kommentar: „Es hat alles genau so geklappt wie bestellt. Jederzeit wieder. TOP“
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Sven P.
am 11.10.2024
Kommentar: „Alles 1a geklappt.“
Barbara H.
am 11.10.2024
Kommentar: „Ja, Ihre Firma ist auf jedem Fall zu empfehlen. Ich war sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit! Nochmals herzlichen Dank!“
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Mark S.
am 08.10.2024
Kommentar: „Hat alles gut geklappt. Ein Container hatte ein defektes Schloss und dauernd ging der Alarm los. Lieferung und Abholung on time.“
Hermann V.
am 08.10.2024
Kommentar: „Ich habe mich bisher ja nur angemeldet und bin gespannt, wie sich alles weiter entwickelt.“
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Fred H.
am 08.10.2024
Kommentar: „Ja,jederzeit“
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Jürgen&Joachim H.
am 07.10.2024
Kommentar: „Leider hat es erst beim dritten zugesagtem Termin geklappt, das war sehr enttäuschend, deshalb die Sterne-Abzüge.
Dann allerdings lief alles reibungslos. Der Fahrer war sehr zuvorkommend und nett.“
Peter K.
am 06.10.2024
Kommentar: „Nachdem der 1. Termin, ohne Information an mich als Kunde, nicht passierte! War ich enttäuscht vom Kundenservice.
2.Termin hat bedeutend besser geklappt und meine Kundenzufriedenheit verbessert.“
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Uwe W.
am 05.10.2024
Kommentar: „Kompetender, freundlicher und hilfsbereiter Fahrer“
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Christoph v.
am 01.10.2024
Kommentar: „Pünktlich erschienen. Gut organisiert. Befüllung ging schnell und reibungslos. Gern wieder“
Michael S.
am 29.09.2024
Kommentar: „Alles super, werde euch wieder beauftragen“
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Mario N.
am 26.09.2024
Kommentar: „pünktlich, unkompliziert, hilfsbereit.“
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christina o.
am 19.09.2024
Kommentar: „sehr freundlicher fahrer,hat sogar mit zugepackt,perfekt !“
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Jürgen T.
am 19.09.2024
Kommentar: „alles bestens geklappt.“
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Jochen B.
am 09.09.2024
Kommentar: „Wir sind zufrieden. Nur der Anruf eine halbe Stunde vorher ist nach unserer Wahrnehmung nicht erfolgt.“
Jörn W.
am 06.09.2024
Kommentar: „Tel. Terminankünding erfolgte gar nicht, obwohl vereinbart. Um Rechnung und Vernichtungszertifikat muss man betteln - und kommt selbst dann nicht sofort. Positiv: Netter E-Mail Kontakt!“
Natascha S.
am 03.09.2024
Kommentar: „Klar strukturiert und zuverlässig.
Hat alles super geklappt.“
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Ulrike N.
am 03.09.2024
Kommentar: „Hat fast alles funktiert... der bestellte Schlüssel/ Chip wurde bei Anlieferung des Containers vergessen. Trotzdem 5 Sterne!“
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Claudia W.
am 01.09.2024
Kommentar: „Super, habe vorher einen Anruf erhalten. Die Fahrer waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Kann ich sehr empfehlen.“
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Annelie S.
am 30.08.2024
Kommentar: „Halbe stunde vorher angerufen. Hat hervorragend geklappt“
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Inge C.
am 28.08.2024
Kommentar: „Sehr freundlich und schnell.“
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Dittmar K.
am 28.08.2024
Kommentar: „Ich war sehr zufrieden.“
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Susanne P.
am 28.08.2024
Kommentar: „Toller Service, nette Mitarbeiter
Immer wieder“
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Ulrike E.
am 26.08.2024
Kommentar: „Hat super geklappt und toller Kundenservice.“
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Marina H.
am 25.08.2024
Kommentar: „Alles hat wie vereinbart geklappt, kann ich nur empfehlen“
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Azita S.
am 23.08.2024
Kommentar: „Super. Schnell und sehr nett“
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Petra S.
am 23.08.2024
Kommentar: „Vielen Dank, es lief alles perfekt ab, nette hilfsbereite Fahrer und es war auch noch ein Zusatzcontainer nachbuchbar. Besser geht es nicht - gerne wieder!“
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Markus R.
am 22.08.2024
Kommentar: „Der Vereinbarte Termin wurde nicht eingehalten statt 5.8. - 19.8 wurde 1.8. - 15.8 geliefert. Der elektronische Schlüssel war falsch programmiert und musste neu geliefert werden, dass hat mehrere Tage gedauert. Somit wird die eigene Planung komplett ausgehebelt. Alles läuft über Firma Reisswolf die sich offensichtlich nicht für die Terminabsprache mit Mammut interessiert. Nicht empfehlenswert.“
Karin M.
am 20.08.2024
Kommentar: „Es hat alles problemlos geklappt.“
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Anton E.
am 16.08.2024
Kommentar: „Alles zu meine vollsten Zufriedenheit“
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Petra R.
am 16.08.2024
Kommentar: „Vielen Dank,
es hat alles super geklappt!“
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Peter S.
am 11.08.2024
Kommentar: „Absolut problemlose Bestellung und Abholung. Sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter, der die Tonne geliefert hat. Die Viertelstunde, die zum Einpacken vorgesehen war, hat gereicht. Das nächste Mal bestellen wir wieder Mammut.“
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Edda S.
am 02.08.2024
Kommentar: „Super geklappt. Einfach und unkompliziert.
Fahrer sehr freundlich und hilfbereit.
Danke.“
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Udo K.
am 31.07.2024
Kommentar: „Alles gut geklappt, Mitarbeiter sehr freunlich“
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Gabriele D.
am 25.07.2024
Kommentar: „Wie jedes Mal - Pünktlich, freundlich, hilfsbereit!“
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Sandra M.
am 25.07.2024
Kommentar: „Sehr netter Mitarbeiter, der uns vor seinem Eintreffen telefonisch informiert hat. Perfekter Service. Wir sind sehr zufrieden.“
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Tina B.
am 22.07.2024
Kommentar: „Netter Fahrer, unkomplizierte Abwicklung“
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Inna S.
am 18.07.2024
Kommentar: „uns hat alles sehr gut gefallen. Der Fahrer kam rechtzeitig und war sehr höflich.“
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Sven G.
am 16.07.2024
Kommentar: „Für private Nutzer wäre eine ca. Angabe des vorraussichtlichen Lieferzeitpunktes sehr hilfreich, damit man nicht den ganzen Tag warten muss und damit gebunden ist.
Der Fahrer war ausgesprochen freundlich und hilfreich. Toller Service. Bitte eine Lohnerhöhung für ihn :)“
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Cengiz M.
am 16.07.2024
Kommentar: „Hat alles reibungslos geklappt, vielen Dank!“
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Astrid & Michael O.
am 09.07.2024
Kommentar: „Hat alles prima geklappt!
Vielen Dank“
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Eva R.
am 04.07.2024
Kommentar: „Freundlicher und zuvorkommender Service“
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Carsten H.
am 04.07.2024
Kommentar: „Freundliches Personal, leicht zu handeln, unkompliziert, leider eine Woche zu spät aber angemeldet. deswegen "nur" vier Sterne“
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Dirk F.
am 27.06.2024
Kommentar: „Alles hat genau so geklappt, wie vorher vereinbart.“
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Silke B.
am 26.06.2024
Kommentar: „unkompliziert von der Bestellung bis zur Bezahlung. Einfach eine tolle runde Sache. Vielen dank dafür“
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Patrick S.
am 25.06.2024
Kommentar: „Alles gut. gerne wieder.
Es wäre nur sehr freundlich, wenn ich eine Rechnung bekommen würde. Diese benötige ich aus steuerlichen Gründen.
P. Schenkel“
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Helmut P.
am 25.06.2024
Kommentar: „Sehr freundlicher und hilsbereiter Fahrer; es gab keine Beanstandungen.“
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Tanja P.
am 22.06.2024
Kommentar: „Kurzfristig, unkompliziert, günstig, freundlicher Fahrer“
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Ellen S.
am 21.06.2024
Kommentar: „Die Abholung unserer Akten zur Vernichtung hat sehr gut geklappt. Wir sind sehr Zufrieden, vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.“
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Christiane D.
am 20.06.2024
Kommentar: „Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und alles klappte wie vereinbart.“
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Andreas B.
am 20.06.2024
Kommentar: „Bestellung, Anlieferung und Abholung hat sehr gut geklappt.“
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Kim T.
am 19.06.2024
Kommentar: „Sehr pünktliche Lieferung und freundliche Mitarbeiter. Insgesamt ein angenehmer und sehr unkomplizierter Ablauf. Gern wieder!“
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Wolf-Heinrich H.
am 19.06.2024
Kommentar: „Hat bestens geklappt. Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Danke.“
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Claudia G.
am 13.06.2024
Kommentar: „Alles schnell und reibungslos“
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Bettina K.
am 12.06.2024
Kommentar: „Die Terminvereinbarung bei der Abholung hat nicht ansatzweise funktioniert. Es kam der Anruf 1 Std. vor Ankunft nicht! Vereinbart war: 12-18 Uhr um 11 Uhr kam der Anruf, dass sie vor der Tür stehen und heute nicht mehr kommen! Wir haben nicht immer geöffnet und ich wäre extra zu diesem vereinbarten Termin gekommen....ich bin auf den nächsten Termin gespannt.........“
Kerstin M.
am 06.06.2024
Kommentar: „Unkompliziert und schnell.“
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Peter S.
am 05.06.2024
Kommentar: „Jederzeit“
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Sylvia K.
am 27.05.2024
Kommentar: „Absprache untereinander von ihnen und ihren Partnern ist noch einige Luft nach oben“
Cornelia P.
am 24.05.2024
Kommentar: „In der online Version (Bestellsystem Internet) "Mein Wunschtermin bzw. Wunschuhrzeit" könnte meines Erachtens in der Anmeldung wegfallen. Da die Wünsche sich nicht in der Praxis wieder spiegeln können, laut Ihres Kalendariums. Schön wäre auch, eine ca. genaue Uhrzeit (Mitteilung) zu geben, wann das Fahrzeug eintrifft. Die Aussage von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr finde ich erschreckend, da man selbst nicht Vorort sein kann oder ist, wenn Standorte geschlossen werden und eigene Fahrzeiten berücksichtigen muss.
Fahrtechnisch war alles in Ordnung!“
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Dörte K.
am 24.05.2024
Kommentar: „Sehr pünktliche Lieferung und ganz tolle, freundliche Mitarbeiter. Alles wurde kurz und verständlich erklärt, die Container an ihren Platz gefahren.
Das hat man nur noch sehr selten, danke und herzlichen glückwunsch zu diesen Mirarbeitern.“
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Gabriele L.
am 22.05.2024
Kommentar: „Schnelle und kompetente Arbeit, sehr Hilfsbereit und freundlich. Gerne wieder“
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Jens L.
am 22.05.2024
Kommentar: „pünktlich und korrekt“
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Elke Z.
am 22.05.2024
Kommentar: „Sehr gute Kommunikation, zuverlässige und freundliche Lieferung.“
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Ronny S.
am 21.05.2024
Kommentar: „Anlieferung und auch die Abholung wurde fristgerecht erledigt!“
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Andreas K.
am 20.05.2024
Kommentar: „Hallo
Hat alles super geklappt.
Netter Fahrer sehr entspannt alles. Fahrer war ja von Firma Reiswolf
Sind dann nochmal persönlich zu Reiswolf bei uns um die Ecke weil wir nicht alles mitbekommen hatten war mein Fehler.
Auch hier in der Wendenstr sehr nette Begrüßung und der Ablauf klasse.
Vielen Dank
Gerne wieder
Gruß
Martina und Andreas Krumhorn“
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Sylvia W.
am 20.05.2024
Kommentar: „Die erste Abholung mit selbstausgewähltem Termin hat trotz Bestätigungsmail nicht stattgefunden. Deshalb nur 4 Sterne.
Nach neuer Terminvergabe hat alles prima geklappt. Netter Mitarbeiter, gerne wieder!“
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Thorsten W.
am 17.05.2024
Kommentar: „Es hat alles gut geklappt
Die Anlieferung des Behälters
Wir hatten genug Zeit zum befüllen und die Abholung
Alles wunderbar“
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Jens R.
am 14.05.2024
Kommentar: „Pünktliche Lieferung, sichere Container ... freundliche Mitarbeiter.
Ich kann das Unternehmen uneigeschränkt empfehlen.“
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Ramona W.
am 10.05.2024
Kommentar: „Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter, kann ich nur empfehlen“
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Bettina M.
am 10.05.2024
Kommentar: „Sehr freundlicher und kompetenter Service“
Der Kunde empfiehlt MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG weiter.
Bianka H.
am 08.05.2024
Kommentar: „Es hat alles super geklappt, von der Auftragsbestätigung bis zur Abholung.
Immer gerne wieder.“
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Claudia J.
am 07.05.2024
Kommentar: „Es war schwierig MAMMUT zu erreichen. Die Emails kamen immer einen Moment zu spät, was offensichtlich auf einen Mitarbeitermangel zurückzuführen ist.
Mein Wunschtermin konnte nicht eingehalten werden, über den tatsächlichen Liefertermin wurde ich nicht informiert und war nur durch Zufall zu Hause. Ich weiß auch noch nicht , wann die Kiste wieder abgeholt wird.
Trotzdem finde ich derartige Unternehmen wichtig und bi dankbar, dass unser Ort überhaupt angefahren wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia Jupitz“
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Uwe W.
am 06.05.2024
Kommentar: „Ihre Bewertungsanforderung kommt zu früh, das Material muss doch erst abgeholt werden. Ansonsten sehr zuvorkommendes Personal, freundlich, nach Anruf vorweg pünktlich, bin rundherum zufrieden.“
Der Kunde empfiehlt MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG weiter.
Vera t.
am 28.04.2024
Kommentar: „Hat alles super geklappt. Besser geht nicht.“
Der Kunde empfiehlt MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG weiter.
Cornelia B.
am 26.04.2024
Kommentar: „Alles perfekt gelaufen, Kommunikation super, pünktlich und zuverlässig“
Der Kunde empfiehlt MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG weiter.
Brunhild R.
am 24.04.2024
Kommentar: „Zwar ist meine Bestellung noch nicht abgeschlossen, aber die Anlieferung der Container hat schon einmal sehr gut geklappt. Wenn die Abholung auch so gut funktioniert, vergebe ich gern wieder fünf Sterne. Freundliche Grüße, B. Richter“
Der Kunde empfiehlt MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG weiter.
Anselm G.
am 19.04.2024
Kommentar: „Eine kleine Kritik zu dem ansonsten tollen Service: Ihr Mitarbeiter hat leider nicht wie bestellt, 30 Minuten vorher angerufen und stand plötzlich vor der Tür, während hier eine Telefonkonferenz war. Sonst alles top!“
Der Kunde empfiehlt MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG weiter.
Kristina S.
am 18.04.2024
Kommentar: „Der Container wurde planmäßig aufgestellt bzw. abgeholt.“
Falko M.
am 18.04.2024
Kommentar: „Es wäre hilfreich, wenn die Spedition am tag der Abholung ein ungefähres Zeitfenster angibt. Dann wartet man nicht den ganzen Tag.“
Der Kunde empfiehlt MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG weiter.