Bewertungen

Michael S. am 08.06.2023
Kommentar: „Einfach und pünktlich am vereinbarten Ort eingetroffen. Alubox geöffnet, Akten entsorgt und fertig war das ganze max 10 bis 15 min. Also reibungslos und erleichternd für uns.“
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Jens H. am 07.06.2023
Kommentar: „Service war sehr gut auch bei kurzfristigen Änderungen. Wünschenswert wäre es jedoch eine Gesamtrechnung zu erhalten und nicht jeweils eine Rechnung für die Anlieferung und eine vermutlich noch eingehende für die Abholung und Vernichtung des Containers.“
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Michael R. am 04.06.2023
Kommentar: „Alles wie immer prima. Zuverlässig und reibungslos.“
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Gabriele D. am 01.06.2023
Kommentar: „Es gab eine kompetente Vorabinformation. Die Anlieferung sowie die Abholung war reibungslos wie abgesprochen.“
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Sebastian B. am 31.05.2023
Kommentar: „Der erste Fahrer von Ihnen, der uns die Behälter gebracht hat, war Top. Sehr freundlich und hilfsbereit. Der Fahrer der die Behälter wieder abgeholt hat, da hatte man ein schlechtes Gefühl ihm die sensiblen Dokumente zu übergeben. Er forderte keine Unterschrift und wir haben auch nichts bekommen über die Übergabe. Die Kollegin musste Ihm noch hinterher laufen, damit er den Schlüssel noch mitnimmt.“

Rosemarie S. am 24.05.2023
Kommentar: „Super Service!“
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Desiree R. am 23.05.2023
Kommentar: „Die Abstimmung und Umsetzung waren super schnell und einfach. Der telefonische Kontakt war sehr freundlich!“
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Elke B. am 22.05.2023
Kommentar: „Hat alles wunderbar geklappt. Aber das eingeben des Auftrages ins Online-Portal ist sehr unübersichtlich und für Neulinge recht verwirrend. Da wäre es geschickter beim ersten Auftrag den Kunden telefonisch da durchzuführen.“
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Astrid R. am 17.05.2023
Kommentar: „Hat alles wunderbar geklappt!“
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Heike F. am 15.05.2023
Kommentar: „Pünktliche Abholung, freundlicher Service, gerne wieder!“
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Heiner B. am 10.05.2023
Kommentar: „Super Termin eingehalten und sogar mitgeholfen DANKE“
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Klaus F. am 08.05.2023
Kommentar: „Sehr zufrieden, vielen Dank!“
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Heidrun B. am 03.05.2023
Kommentar: „Von der Beratung vor Vertragsabschluss bis Aktenvernichtung, super freundliche Mitarbeiter. Sowohl im kaufm Bereich wie auch bei der Aktenvernichtung. Dort war mir der Mitarbeiter auch behilflich. Der Weg von Schwerte nach Schalksmühle hat sich auf jeden Fall gelohnt. Viele Grüße Heidrun Bauer“
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Sabine B. am 03.05.2023
Kommentar: „Sehr unkompliziert und reibungslos, sehr transparente Homepage mit Preisen, man muss nicht lange suchen“
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Britta F. am 02.05.2023
Kommentar: „wird nach Auftrag und nicht nach tatsächlien Aufwand berechnet“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sehr geehrter Kunde, der Auftrag wurde gemäß Bestellung ausgeführt. Für Sie war der entsprechende Platz auf dem LKW reserviert und konnte somit von uns nicht anderweitig verplant werden. Wir arbeiten möglichst ressourcenschonend und wirtschaftlich. Danke für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pickard + Heffner Team“

Gabriele P. am 01.05.2023
Kommentar: „Wie immer kam der Fahrer zur abgesprochenen Zeit und die Abwicklung ging sehr schnell. Toll das es Sie gibt.“
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Jan Bernd H. am 29.04.2023
Kommentar: „Terminabsprache war sehr holperig... erste Bestätigungsmail konnte nicht gefunden werden. Telefonische Nachfrage war nötig“
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Edith H. am 29.04.2023
Kommentar: „Problemloser Ablauf bestens weiter zu empfehlen“

Torsten E. am 28.04.2023
Kommentar: „Hat alles gut geklappt. Der Fahrer war zwar schon bei uns, bevor wir davon unterrichtet wurden, aber das war nun wirklich nicht unbedingt ein Nachteil ;-)“
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Holger K. am 26.04.2023
Kommentar: „sehr gut, einfach schnell und ein sehr freundlicher Fahrer der sehr hilfsbereit war“
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Jürgen B. am 26.04.2023
Kommentar: „Leider wurde uns nicht der größere Behälter empfohlen, für den gleichen Preis, daher mussten wir nochmal die Aktenvernichtung beauftragen.“
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Sarah K. am 26.04.2023
Kommentar: „gute Kommunikation schnelle Rückmeldungen“
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Sebastian K. am 25.04.2023
Kommentar: „Pünktlicher und freundlicher Fahrer. Wie immer schnell und zuverlässig.“
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Friedbert M. am 24.04.2023
Kommentar: „problemlos“

Klaus R. am 24.04.2023
Kommentar: „Alles schnell und pünktlich. Danke.“
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Magdalena D. am 22.04.2023
Kommentar: „Die Damen sind am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Akkurate Erledigung. Nur der Fahrer sollte nochmal geschult werden.“
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Martin K. am 19.04.2023
Kommentar: „Es hat alles hervorragend geklappt.“
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Diana L. am 18.04.2023
Kommentar: „Es hat alles prima geklappt, vielen Dank!“
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Ursula W. am 17.04.2023
Kommentar: „Schnell und zuverlässig“
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Birgit G. am 17.04.2023
Kommentar: „Alles bestens“
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Michael B. am 17.04.2023
Kommentar: „Pünktich und zuverlässig. Was will man mehr?!“
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Michael S. am 14.04.2023
Kommentar: „Absolut perfekt!“
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Reinhard V. am 13.04.2023
Kommentar: „Alles Super“

Sandra H. am 11.04.2023
Kommentar: „Hat alles sehr gut geklappt. Alles wurde ohne Probleme abgewickelt“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Wilhelm G. am 08.04.2023
Kommentar: „Alles problemlos. Gute Abwicklung“
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Michaela E. am 07.04.2023
Kommentar: „Sehr zuverlässig. Der Fahrer war sehr nett. Ich würde jederzeit die Firma Pickard +Heffner empfehlen. Es ist alles nach Wunsch verlaufen.“
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Marc S. am 06.04.2023
Kommentar: „Sehr freundliches Personal! Schnelle und reibungslose Abwicklung. Gerne wieder.“
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Beate T. am 05.04.2023
Kommentar: „Die Avisierung eine 1/2 Stunde vorher hat sehr gut geklappt und ihr Fahrer war sehr höflich und hilfbereit Grüße Beate Thomas“
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Schumaneck gGmbH E. am 05.04.2023
Kommentar: „Hallo es hat Alles super geklappt“
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Joachim M. am 04.04.2023
Kommentar: „Freundlich, kompetent, sicher, alles perfekt!“
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Sabine G. am 04.04.2023
Kommentar: „Sehr pünktliche Abholung und alles reibungslos geklappt.“
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Andreas B. am 30.03.2023
Kommentar: „Einfach un Problemlos, bis zum nächsten mal.“
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Daniela U. am 30.03.2023
Kommentar: „Der Fahrer war sehr freundlich, vielen Dank für den reibungslosen Ablauf“
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Regina W. am 29.03.2023
Kommentar: „Hat alles wunderbar funktioniert. Vielen Dank für den prompten Service.“
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Rolf S. am 29.03.2023
Kommentar: „Miserable Leistung. Der vereinbarte Liefertermin wurde um 1 Tag verschoben wegen Krankheit (kann vorkommen). Am nächsten Tag stand der LKW um 07:50 ohne Ankündigung vor dem Haus. Abholung erfolgte bereits nach 6 Tagen mit immerhin 10-minütiger Vorankündigung. P H: Never again !!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sehr geehrter Kunde, unser Ziel ist es, unsere Dienstleistung bestmöglich auszuführen. Wir bedauern sehr, dass in Ihrem Fall Unannehmlichkeiten entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pickard + Heffner Team“

Sabine G. am 28.03.2023
Kommentar: „Der Fahrer war etwas zu früh vor Ort, aber das hatte uns nicht weiter gestört. Der Fahrer hat mit angepackt und war sehr freundlich. Also wir waren sehr zufrieden.“
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Klaus B. am 26.03.2023
Kommentar: „Sehr gute Abwicklung, guter Telefonkontakt. Alles hat super funktioniert, gerne wieder!“
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Claudia K. am 24.03.2023
Kommentar: „war alles super !“
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Dorin A. am 22.03.2023
Kommentar: „Reibungsloser Ablauf“
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Harry K. am 22.03.2023
Kommentar: „Von der telefonischen Auskunft zu Anfang bis hin zur Abgabe der Akten einfach perfekt. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit aller Beteiligten. Und der Preis ist auch noch gut. Klare Empfehlung.“
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Janine S. am 22.03.2023
Kommentar: „Reibungsloser Ablauf, jederzeit wieder.“
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Rüdiger B. am 21.03.2023
Kommentar: „Wir sind sehr zufrieden und werden Stammkunde.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Ellen B. am 20.03.2023
Kommentar: „Hat wie vereinbart alles gut geklappt!!“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Jochen T. am 18.03.2023
Kommentar: „Lieferung und Service wie vereinbart, sehr freundlicher Kontakt. Vielen Dank“
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Nils G. am 18.03.2023
Kommentar: „Hat alles super geklappt!“
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Gabriele H. am 15.03.2023
Kommentar: „Ich war sehr zufrieden.Das Personal war sehr freundlich.Die Abgabe der Akten war sehr schnell und seriös. Empfehle ich sehr gern weiter.“
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Mariola B. am 15.03.2023
Kommentar: „Alles sehr unproblematisch. Nette und kompetente Mitarbeiter.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Ulrich A. am 14.03.2023
Kommentar: „Alles prima geklappt“
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Günter P. am 14.03.2023
Kommentar: „Bestens gelaufen. Der freundliche Fahrer hat sogar mit angepackt. Vielen Dank!“
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Stefan G. am 13.03.2023
Kommentar: „Alles bestens gelaufen.“
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Norbert S. am 13.03.2023
Kommentar: „Der Vorgang lief mit allen Zuständigen sehr freundlich, kompetent, schnell und reibungslos ab. Wir werden sie weiterempfehlen.“
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Dorothee M. am 09.03.2023
Kommentar: „Nein, leider nicht. Wir hatten einen Wunsch Tag Termin angegeben, da hieß es es wird nur einmal die Woche unsere Gegend angefahren, das war schon sehr ungünstig. Nach längerem abwägen haben wir eingewilligt, wenn der Fahrer so nett wäre und uns 1 Stunde vorher kontaktieren würde. Wir waren verhindert. Der Fahrer ist zu uns gekommen, stand vor verschlossenen Türen. Die Anfahrt wurde uns in voller Höhe (das entsprach den vollen Betrag der auch für die Beseitigung der Akten vorab per PayPal bezahlt worden ist) in Rechnung gestellt. Auch zwei sehr nervenaufreibende Telefonate brachte die Firma nicht zur Einsicht. Nein, ich würde nicht mehr dort meine Akten vernichten wollen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Da wir nicht über die Verhinderung informiert waren, hat unser Fahrer vergeblich versucht, die bestellte Dienstleistung auszuführen. Die dadurch entstandenen Kosten mussten wir Ihnen in Rechnung stellen. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pickard + Heffner Team“

Gunhild D. am 09.03.2023
Kommentar: „Es hat alles wunderbar funktioniert. Der Fahrer hat eine halbe Stunde vorher angerufen und war auch sehr pünktlich da. Innerhalb von ein paar Minuten war der kleine Container beladen und mit dem höflichen Fahrer wieder weg. Würde ich auf jeden Fall wieder ordern.“
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Cornelia L. am 08.03.2023
Kommentar: „Pünktlich, superfreundlich und behilflich ... gerne wieder!“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Peter S. am 08.03.2023
Kommentar: „Prompte und genaue Terminierung. Sehr guter Service“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Klaus H. am 07.03.2023
Kommentar: „Aktenvernichtung und Abholung war unkompliziert und kurzfristig möglich. Vielen Dank!“
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Olaf K. am 07.03.2023
Kommentar: „extrem freundliches und hilsbereites Personal auf allen Ebenen; das war als vorbildlich zu sehen in Zeiten wo Personalmangel herrscht; werde ich jederzeit sehr gerne weiter empfehlen!!“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Joke H. am 06.03.2023
Kommentar: „Perfekte Koordinierung mit dem Innendienst, Fahrer war pünktlich und sehr hilfsbereit! Besser kann es nicht funktionieren! Immer wieder gerne!“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Harry S. am 02.03.2023
Kommentar: „Ein Telefonat im Vorfeld, dann Online gebucht. Wie vereinbart vom Fahrer eine halbe Stunde vorher telefonisch informiert. Aktion vor Ort war perfekt. Und der Fahrer war supernett. Danke!!!“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Bernd L. am 01.03.2023
Kommentar: „Kompetent und unkompliziert! Wir sind sehr zufrieden!“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Gisela H. am 28.02.2023
Kommentar: „Der Mitarbeiter war sehr freundlich!“
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Günter T. am 28.02.2023
Kommentar: „Einfache und komplikationslose Auftragsannahme auch bei einem Kleinauftrag. Freundliche und zuvorkommende Telefonkommunikation mit Mitarbeiterinnen.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Hans v. am 24.02.2023
Kommentar: „Sehr freundliches und behilfliches Personal. Sowohl bei der Planung als auch der Fahrer.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Sonja N. am 24.02.2023
Kommentar: „Grundsätzlich sind wir mit dem gesamten Vorgang zufrieden. Ein Punktabzug gibt es nur für Kleinigkeiten - es wäre Kundenfreundlicher wenn man den Liefertermin entweder per E-Mail oder per Anruf mitgeteilt bekommt. Auch hat keiner der Fahrer vorher angerufen.“

Antonella D. am 24.02.2023
Kommentar: „Top Service“
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Torsten S. am 24.02.2023
Kommentar: „Abstimmung/ Ablauf einwandfrei. Immer wieder gerne!“
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Melanie L. am 24.02.2023
Kommentar: „Sehr guter Service. Sehr gute Kundenbetreuung und auch auf ad hoc Anfragen wird sehr schnell reagiert! TOP!“
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Dirk G. am 23.02.2023
Kommentar: „Ich war wie immer mit dem Service sehr zu frieden“
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Andreas M. am 23.02.2023
Kommentar: „Zuverlässig, professionell, freundlich, unkompliziert, pünktlich - jederzeit wieder und uneingeschränkt empfehlenswert. Vielen Dank.“
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Veronika V. am 23.02.2023
Kommentar: „Alles Bestens:Kuriosa&Deko.sagt:Danke schön! Nur zu Empfehlen“
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Michael W. am 22.02.2023
Kommentar: „Die gesamte Abwicklung hat hervorragend geklappt. Wir können die Firma Pickard + Heffner nur wärmstens weiter empfehlen.“
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Joachim R. am 22.02.2023
Kommentar: „Wir hatten Akten zu entsorgen, die Terminabsprache war klasse und der Preis ist auch in Ordnung. Gerne wieder.“
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Peter F. am 22.02.2023
Kommentar: „Sehr freundliche Mitarbeiter*innen und professionelle Abwicklung.“
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Dr. Sabine K. am 22.02.2023
Kommentar: „Als mehrjähriger Kunde immer noch top zufrieden. Vielen Dank.“
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Karsten K. am 22.02.2023
Kommentar: „Netter Fahrer, den Service haben wir jetzt schon zum zweiten Mal in Anspruch genommen“
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Anita R. am 21.02.2023
Kommentar: „Ich entsorge regelmäßig über Pickard+Heffner. Reibungslose Abwicklung, freundliche Mitarbeiter. Klare Empfehlung.“
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Marita A. am 21.02.2023
Kommentar: „Bestellung und Abwicklung sind schnell und unkompliziert, die Preise sind transparent und die Mitarbeiter sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden.“
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Marina W. am 20.02.2023
Kommentar: „Freundlicher und zuverlässiger Service, jederzeit wieder“
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Ralf M. am 20.02.2023
Kommentar: „Sehr netter Empfang. Unkomplizierte Abwicklung.“
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Aziz D. am 20.02.2023
Kommentar: „Von Bestellung bis Abholung des Containers alles super gelaufen.“
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Angelika L. am 20.02.2023
Kommentar: „Sehr pünktlich und gründlich“
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Michaela K. am 17.02.2023
Kommentar: „Die Abwicklung war wirklich sehr einfach und zuvorkommend!“
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Dietmar S. am 15.02.2023
Kommentar: „Sehr freundliche Beratung am Telefon und auch der Fahrer sehr nett. Hat wie vereinbart vorher angerufen und kam pünktlichst. Bin voll und ganz zufrieden. Immer wieder gerne.“
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Stephanie H. am 14.02.2023
Kommentar: „Termin erfolgte schnell, der Kontakt war sehr freundlich, der Fahrer kam pünktlich, war sehr freundlich und zuvorkommend, hat sogar beim Befüllen geholfen, jederzeit wieder!“
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Hans-Gerd F. am 14.02.2023
Kommentar: „Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Der Ablauf war zügig organisiert.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Bernd B. am 14.02.2023
Kommentar: „Super einfache und zugige Abwicklung, auch bei Selbstanlieferung. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir werden nächstes Jahr wieder auf Sie zukommen.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Carsten F. am 10.02.2023
Kommentar: „Schnell, pünktlich, freundlich, wir "sehen" und in einem Jahr wieder.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Jutta S. am 09.02.2023
Kommentar: „Es hat alles reibungslos geklappt, und auch der Fahrer war sehr nett uns hilfsbereit“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Marian P. am 09.02.2023
Kommentar: „Die Akten wurden pünktlich abgeholt und alles zur Zufriedenheit abgewickelt. Sehr freundliche Mitarbeiter.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.

Dennis H. am 09.02.2023
Kommentar: „Hat alles reibungslos funktioniert.“
Der Kunde empfiehlt Pickard + Heffner GmbH weiter.