Bewertungen

Christa F. am 22.09.2023
Kommentar: „unkomplizierte und zuverlässige Abwicklung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Klaus B. am 20.09.2023
Kommentar: „Unkomplizierte und schnelle Abwicklung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Eva-Maria F. am 19.09.2023
Kommentar: „Leider hat das mit der Anlieferung nicht ganz geklappt. Der Fahrer stand plötzlich vor der Tür. Ansonsten alles reibungslos.“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Ulrike B. am 19.09.2023
Kommentar: „Service ist überzeugend. Ein Punkt Abzug, da die Terminbestätigung leider nicht reibungslos funktionierte.“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Andrea U. am 18.09.2023
Kommentar: „Sehr nettes Personal und pünktliche Lieferung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Corinna S. am 14.09.2023
Kommentar: „Alles bestens! Am vereinbarten Tag kündigte sich der freundliche Mitarbeiter von Mammut eine halbe Stunde vor Abholung der Akten per Telefon an. Top-Service!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das lesen wir gern, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Andreas S. am 14.09.2023
Kommentar: „Perfekt abgelaufen, der Fahren kam im gewünschten Zeitfenster und hat sogar beim Beladen geholfen. Gerne wieder!!!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Danke für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Gabriele W. am 12.09.2023
Kommentar: „Wir waren sehr zufrieden. Fahrer war hilfsbereit und pünktlich. Jederzeit wieder.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns und das Lob geben wir gern im Haus weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Annette H. am 11.09.2023
Kommentar: „Die Bestellung an sich lief super. Auch besten Dank, dass wir unkompliziert den Termin auf September verlegen konnten. Allerdings kam der Fahrer dann erst 1.5 Stunden später und hatte auf dem Lieferschein nur einen der 2 bestellten Kontainer, weswegen wir nicht alle Dokumente entsorgen konnten und noch mehrere Stunden Hand-Schreddern übrig blieben. Dennoch würden wir es wieder mit Meinhardt Städtereinigung machen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Hierfür müssen wir uns entschuldigen, der Fehler lag auf unserer Seite. Den Preis der Bestellung haben wir angepasst. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Ursula D. am 07.09.2023
Kommentar: „Der Fahrer war sehr freundlich:-)“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das Lob, welches wir gern an den Kollegen weiterleiten. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Jutta R. am 06.09.2023
Kommentar: „Ich war sehr zufrieden von der Leistung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Andreas S. am 04.09.2023
Kommentar: „Unsere Adresse wurde in Ihrem System falsch eingegeben und es hat lange gedauert, bis der Fahrer unsere Adresse gefunden hat. Ich hoffe, dass unsere neue Adresse in Ihrem System korrigiert worden ist. :) Alex & Gross GmbH O3 2-8 68161 Mannheim Germany Viele Grüße“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Dafür müssen wir uns entschuldigen. Die Adresse wurde jetzt von unserem Vertriebsinnendienst im System korrigiert. Beim nächsten Mal klappt es besser. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Robert N. am 01.09.2023
Kommentar: „Der Fahrer kam pünktlich, war sehr freundlich und wollte sogar mithelfen die Papiere in die Boxen zu befördern.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das Lob geben wir gern an unseren Fahrer weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

H. Ulrich G. am 31.08.2023
Kommentar: „Die Interaktion mit der Meinhardt GmbH war zeitnah und professionell. Ich würde die Firma jederzeit weiter empfehlen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Darüber freuen wir uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Georg D. am 29.08.2023
Kommentar: „der erste Auftrag wurde bestätigt, aber niemand ist gekommen, beim zweiten Versuch hat alles geklappt.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir müssen uns entschuldigen, dass nicht alles optimal gelaufen ist. Durch Ihr Feedback können wir aber daran arbeiten, unsere Dienstleistung stetig zu verbessern. Vielen Dank dafür, Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Albert H. am 28.08.2023
Kommentar: „Leider wurde ich wiederholt (4x) terminlich versetzt. Die von mir telefonisch vorab eingeholten Termine wurden nicht eingehalten und ich bekam auch keine Rückmeldung für den Tag, so dass ich jeweils vergebens gewartet habe. Hier besteht absolut Verbesserungsbedarf dem Kunden verlässlichere Termine vorab zu geben und nicht erst, wenn der Kunde anruft. Außerdem muss dem Kunden frühzeitig mitgeteilt werden, wenn Termine doch nicht gehalten werden können. Die Personen im Backoffice haben Verständnis für meine Situation gezeigt und versucht zu helfen, das war gut. Die Abholung als solches war sehr gut, professionell und freundlich. Deshalb würde ich für die Akten etc. Entsorgung Fa. Meinhardt letztlich doch weiter empfehlen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Problematik mit der Terminierung können wir uns nur entschuldigen und werden uns bemühen, diese künftig zu verbessern. Wir freuen uns aber, dass Sie doch noch zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Jürgen E. am 21.08.2023
Kommentar: „Zuverlässig und professionell !“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Herzlichen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Cornelia D. am 19.08.2023
Kommentar: „Es hat alles schnell und ohne Probleme geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Darüber freuen wir uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Elke P. am 15.08.2023
Kommentar: „Die Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abwicklung erfolgte sehr schnelle und unkompliziert.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Danke für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Peter H. am 11.08.2023
Kommentar: „Erledigung wie vereinbart- sehr freundlicher Fahrer“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir sagen danke. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Jakob L. am 09.08.2023
Kommentar: „Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mich toll unterstützt beim Befüllen des Containers. Ich würde jeder Zeit wieder Ihre Firma beauftragen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rezension. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Dr. Hans-Joachim und Sabine L. am 04.08.2023
Kommentar: „Super Service.. sehr freundlicher Fahrer! …. Gerne wieder..Mit freundlichen Grüßen hj“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das Lob geben wir gern an unseren Fahrer weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Stefan W. am 03.08.2023
Kommentar: „Prompte Lieferung und Abholung des Aktencontainers“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH“
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Jutta M. am 02.08.2023
Kommentar: „Freundlicher Service, prompte Auslieferung und Abholung. Abwicklung ohne Schwierigkeiten.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Pascal G. am 02.08.2023
Kommentar: „Vielen Dank für den unkomplizierten Ablauf. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Darüber freuen wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Francisco R. am 30.07.2023
Kommentar: „Seriös, kompetent und hilfsbereit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Astrid L. am 28.07.2023
Kommentar: „Leider haben wir bis heute weder eine Bestätigung das die Akten abgeholt wurden, noch eine Rechnung erhalten.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sie haben noch keine Daten erhalten, da die Rechnungen bzw. der Versand ca. 3 Wochen dauern kann. Der Auftrag ist noch nicht abgerechnet, somit gibt es auch noch keine Rechnung. Der Kollege aus dem Innendienst setzt sich aber mit Ihnen in Verbindung und schickt Ihnen auch die Vernichtungsbestätigung. Wir hoffen, dass wir damit helfen konnten. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Roswitha K. am 28.07.2023
Kommentar: „Super Service, sehr netter Mann hat geholfen. Gerne wieder.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung, wir geben das gern an unseren Kollegen weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Nicole S. am 25.07.2023
Kommentar: „Der Mitarbeiter war sehr nett und die Bestellung und Abholung wirklich unkompliziert. Vielen Dank.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank dafür. Das Lob geben wir gern weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Susanne F. am 24.07.2023
Kommentar: „Terminvereinbarung war etwas holperig, Service hat gepasst. Bis zum nächsten Mal ;-), und vielen Dank!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Beim nächsten Mal machen wir "holperig" besser. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Roger W. am 24.07.2023
Kommentar: „Termin vereinbart, Termin eingehalten, MA (LKW) war da, hat sich vorher wie vereinbart telefonisch angekündigt, hat alles reibungslos funktioniert. Anschließend kam das Vernichtungsprotokkoll. Sehr zufrieden.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns über die nette Rückmeldung, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Oliver B. am 23.07.2023
Kommentar: „Der ursprünglich gebuchte WunschTag zur Abholung wurde nicht eingehalten. In unserem Fall war das aber kein großes Problem. Ansonsten war der Ablauf wie bestellt und die Kommunikation gut.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Leider konnte unsere Disposition den Wunschtermin nicht einstellen. Wir freuen uns aber, dass Sie ansonsten zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Francisco R. am 22.07.2023
Kommentar: „Ja! Alles hat wie geplant funktioniert.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Christiane L. am 18.07.2023
Kommentar: „Es hat alles super wie besprochen und vereinbart geklappt und für Rückfragen stand jemand gut erreichbar zur Verfügung, danke.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für das nette Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Anja B. am 18.07.2023
Kommentar: „Recht flexibel, wenn auch leider teilw. schwer erreichbar. Ich habe bereits eine Empfehlung an das Architektenbüro Strauss ausgesprochen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die Empfehlung. Bei schwerer telefonischer Erreichbarkeit gern eine Mail senden an: vertriebsinnendienst@meinhardt.biz. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Renato A. am 17.07.2023
Kommentar: „Vielen Dank für Ihre freundliche und professionelle Art.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Auch wir bedanken uns für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Hubert O. am 12.07.2023
Kommentar: „Alles sehr gut und pünktlich, gerne wieder.“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Andrea v. am 12.07.2023
Kommentar: „Der Fahrer wurde an die Rechnungsadresse geschickt und war dadurch nicht zur vereinbarten Zeit vor Ort . Da konnte der Fahrer wohl nichts für .“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das bedauern wir - sollte natürlich so nicht sein. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Abdellah E. am 11.07.2023
Kommentar: „Super Service!!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Frank M. am 10.07.2023
Kommentar: „Von der Bestellung bis zur Abholung soweit alles in Ordnung. Lediglich der Schlüssel für die Boxen hat nicht gepasst. Das Problem konnte aber sehr kurzfristig gelöst werden. Ein sehr kompetenter Geschäftspartner.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die Rückmeldung und freuen uns, dass wir die Problematik kurzfristig beheben konnten. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Imen A. am 10.07.2023
Kommentar: „Super kompetent unkompliziert und schnell“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Petra K. am 07.07.2023
Kommentar: „Termin für Bereitstellung und Abholung der Container sollte Transparenter gestaltet werden. Mit Vorlauf von rd. 3 Tagen sollte der Tag z.B. per mail benannt werden.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die Rückmeldung. Leider ist eine Zeitspanne vor 3 Tagen aufgrund diverser Unwägbarkeiten für uns schwierig umsetzbar. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Christoph S. am 06.07.2023
Kommentar: „Es hat alles gut geklappt. Vielen Dank“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Sylvia L. am 05.07.2023
Kommentar: „Guten Tag, die Kontaktaufnahme durch den Fahrer bei Anlieferung erfolgte, als er sich bereits auf unserem Gelände befand und nicht wie beschrieben, vorher. Der Container wurde für 10 Tage bestellt. Eine Kontaktaufnahme seitens der Lieferfirma erfolgte zwecks Abholung nicht. Nach meiner Anfrage (10 Tage seit Ablauf der vereinbarten Zeit) zum Abholungstermin wurde mir mitgeteilt, dass die Zeitüberschreitung berechnet wird. Alles zusammen unbefriedigend. Mit freundliche Grüßen Lorse“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Was die Terminvereinbarung betrifft, bitten wir um Nachsicht, diese war in Ihrem Fall zu kurzfristig. Die Miete stornieren wir aus Kulanz und hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Vernichtungsaktion erneut berücksichtigen. Gern können Sie sich auch nochmal telefonisch bei unserem Vertriebsinnendienst unter 06122 8001-1733 melden. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Yvonne T. am 03.07.2023
Kommentar: „Tolles Service, es hat alles super geklapt. Sehr hilfsreiche Fahrer. Sehr nette Damen am Telefon. Einfach Spitze ! Sehr zu empfehlen. Wir werden immer wieder Ihren Service in Anspruch nehmen. Yvonne“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns über die nette Rückmeldung, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Sandra H. am 30.06.2023
Kommentar: „die Anmeldung und Auskunft am Telefon war sehr gut. Als ich dann Online eine Auftrag erteilt habe, erhielt ich bis heute noch keine Auftragsbestätigung und musste mich dann telefonisch darum kümmern ob das auch an dem Wunschtermin klappt. Aber Gott sei dank passte es dann.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir müssen uns entschuldigen, wenn nicht alles optimal gelaufen ist. Wir arbeiten derzeit verstärkt an der Kommunikation mit dem Kunden bezüglich der Terminbestätigungen, um zukünftig unsere Vorgehensweise zu verbessern. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Heidemarie O. am 29.06.2023
Kommentar: „Der Ablauf für die zur Verfügung gestellten Behältnisse ging reibungslos vonstatten.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Iris E. am 29.06.2023
Kommentar: „Hat alles bestens geklappt. Sehr, sehr netter Angestellter. Jederzeit zu empfehlen. TOP JOB!!! * * * * *“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Edeltraude H. am 28.06.2023
Kommentar: „Hat alles prima geklappt. Jederzeit wieder. Freundliche Grüsse E. Haupt“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Stephan H. am 28.06.2023
Kommentar: „Immer freundlich, immer kompenten, schnelle und gesicherte Abwicklung Würde ich immer weiterempfehlen. Danke“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Dafür bedanken wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Hartwig M. am 28.06.2023
Kommentar: „Der Termin der Anlieferung der Aktenvernichtungsbehälter wurde nicht eingehalten, beim zweiten Mal hat es funktioniert. Die Abholung wurde drei Mal nicht eingehalten und jedes mal musste man sich selbst erkundigen woran es lag und einen neuen Termin ausmachen. Bei jedem Telefonat wurde etwas falsch aufgenommen. Es war eine Katastrophe und wir werden dort nichts mehr in Auftrag geben.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Hierfür können wir uns bei Ihnen nur entschuldigen. Es entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service haben. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht doch noch einmal die Chance geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Karin S. am 22.06.2023
Kommentar: „Prompt, unkompliziert, praktisch.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Folke N. am 21.06.2023
Kommentar: „Liebes Meinhardt-Team, es hat wie immer alles unkompliziert und pünktlich geklappt. Besser geht es nicht. Danke“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns über die nette Rückmeldung, vielen Danke. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Ingeborg K. am 20.06.2023
Kommentar: „Es hat alles super und reibungslos funktioniert. Immer wieder gerne!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, darüber freuen wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Nikolas W. am 20.06.2023
Kommentar: „Schnell und unkompliziert von der Auftragserteilung bis zur Abholung! Jedes Jahr wird dieses Service in Anspruch genommen!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Bernhard V. am 18.06.2023
Kommentar: „Vielen Dank, alles hat perfekt geklappt und ihre Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das Lob, welches wir gern weitergeben. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Björn D. am 18.06.2023
Kommentar: „Alles in allem hat es sehr gut geklappt. Die Terminvereinbarung war nicht ganz optimal, da mir der erste Termin nicht rechtzeitig mitgeteilt wurde.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass nicht optimal war und machen es beim nächsten Mal besser. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Simone M. am 15.06.2023
Kommentar: „Sehr freundliche, zuverlässige und hilfsbereite Mitarbeiter.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das nette Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Michael H. am 15.06.2023
Kommentar: „Ein kleines Missverständnis wurde schnell und freundlich behoben. Abholung erfolgte durch einen sehr netten Mitarbeiter. Alles bestens.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Fred Norbert Z. am 15.06.2023
Kommentar: „Schnelle Terminvergabe - freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und pünktliche Lieferung - sehr gut“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Diana S. am 14.06.2023
Kommentar: „Super Service und pünktliche Lieferung! Es passt einfach ALLES.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Danke für das Lob. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Andreas L. am 13.06.2023
Kommentar: „Alles hat super funktioniert !“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Elke E. am 13.06.2023
Kommentar: „hat alles prima geklappt, der Fahrer war sehr hilfsbereit!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das geben wir gern im Haus weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Sami S. am 06.06.2023
Kommentar: „Alles super gelaufen. Gerne wieder!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Mary L. am 02.06.2023
Kommentar: „Guten Tag Team Meinhardt, Sie haben uns zuverlässig unterstützt. Alles ist zu unseren vollsten Zufriedenheit erfolgt. Vielen Dank dafür. Wir werden weiter auf Ihre Dienstleitung zukommen und Sie jederzeit bei Kollegen weiter empfehlen. Freundliche Grüße Nexus IB Dipl.-Ing. Mary Logar-Finke, Architektin im Baugewerbe Geschäftsführung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung und die Weiterempfehlung, darüber freuen wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Beate B. am 31.05.2023
Kommentar: „Alles hat super geklappt! Da ich gut vorbereitet war, ging das beladen des Conteners schnell. Der Fahrer hat alles gleich mitgenommen. Hinwei für die Firma Meinhardt: Bestättigen Sie gleich online gebuchtes Zustellungsdatum, ob es wirklich klappt! Erst als ich selbst deswegen angerufen habe, habe ich tatsächliches Lieferdatum erfahren. Sonst super!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das nette Feedback und den Hinweis, den wir gern weitergeben. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Michael S. am 31.05.2023
Kommentar: „wir sind sehr zufrienden, gerne mal wieder“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die nette Rezension. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Thomas B. am 30.05.2023
Kommentar: „Sehr freundliches Personal im Backoffice. Terminvereinbarung online hat nicht funktioniert.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gern im Haus weitergeben. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Susanne U. am 28.05.2023
Kommentar: „Leider kam der Mitarbeiter nicht am vereinbarten bzw Wunschtermin. Glücklicherweise war trotzdem jemand zu Hause. Sonst war ich sehr zufrieden!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass es nicht ganz rund gelaufen ist, freuen uns aber, dass Sie trotzdem zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Alexandra M. am 26.05.2023
Kommentar: „Bin zufrieden, ausser, das der Schlüssel für beide Tonnen nicht passte, sollte bei der zweiten Tonne kontrolliert werden, ist aber leider nicht passiert“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das tut uns leid, das sollte natürlich nicht vorkommen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Margrit W. am 25.05.2023
Kommentar: „Lief alles super. Anrufe 30 Minuten vor Abholung haben geklappt, super liebe Fahrer mit top Kommunikation, schnelles und einfaches beladen. Würde ich wieder nutzen und weiterempfehlen!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das lesen wir gern, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Ruza V. am 22.05.2023
Kommentar: „Hatt alles zehr gut geklappt, Fahrer war freundlich und hatt auch hilfsbereit. Preis top.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das geben wir so gern weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Harald R. am 21.05.2023
Kommentar: „Ihr Subunternehmer hat mit mir keinen Kontakt aufgenommen und die Akten wurden nicht vernichtet. Nach nunmehr 4 Wochen erfolgte keine Leistung und der Auftrag ist für mich erledigt bzw. hiermit gekündigt. Sie sollten sich einen zuverlässigen Subunternehmer suchen, denn so kann Ihre "Leistung" nur mit "ungenügend" = Note: 6 bewertet werden. Ihr Unternehmen kann man nicht weiterempfehlen. Harald Roth, Rechtsanwalt“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir prüfen den Sachverhalt in unserem Haus und können uns hierfür an dieser Stelle nur entschuldigen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Josef K. am 16.05.2023
Kommentar: „alles bestens funktioniert“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die Bewertung mit 5 Sternen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Katja S. am 15.05.2023
Kommentar: „Ich würde die Dokumentenvernichtung von Meinhardt jederzeit weiterempfehlen! Der Fahrer hat sich kurz vorher telefonisch angemeldet und war sehr hilfsbereit . Rund rum ein hervorragender Service! Erlebt man nur noch selten. Gruss KS“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Darüber freuen wir uns - besten Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Sabine S. am 15.05.2023
Kommentar: „Alle Absprachen wurden eingehalten. Der Service war sehr freundlich. Einzig ein wenig schwierig ist die Auskunft der Verwaltung, dass sie nur den Tag und keinen Zeitpunkt der Abholung abgeben kann. Hilfreich war die Anmerkung, dass zumindest am Morgen der Abholung eine Info möglich ist.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und die Vergabe von 5 Sternen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Bettina S. am 13.05.2023
Kommentar: „Kommunikationsprobleme mit dem Fahrer, deshalb umsonst gewartet. Es mag sein, dass das Unternehmen ungern kleinere Privat-Aufträge annimmt. Dann wäre es aber besser, dies gleich zu sagen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Nach interner Prüfung können wir uns an dieser Stelle für Ihre Wartezeit nur entschuldigen. Wir bedanken uns aber für die Rückmeldung und werden versuchen, unser Fahrpersonal dahingehend nochmals zu sensibilisieren. Gerade private Aufträge haben einen hohen Stellenwert für unser Haus. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Gerhard W. am 12.05.2023
Kommentar: „Alles sehr gut abgelaufen. Wir sind hoch zufrieden und werden für die nächsten Akten die Firma auf jeden Fall wieder beauftragen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für 5 Sterne und das nette Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Veronique B. am 11.05.2023
Kommentar: „sehr freundlich und pünktlich“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für 5 Sterne. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Joachim G. am 09.05.2023
Kommentar: „Sehr nette und kompetente Hotline. Hatten sich sogar für einen kleinen Lieferfehler, für den die Hotline nichts konnte, entschuldigt. Bin sehr zufrieden und werde die Firma Meinhardt weiterempfehlen. Danke Joachim Graf HSG Schwalbach Niederhöchstadt“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Das Lob geben wir gern an die Kollegen weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Fritz S. am 05.05.2023
Kommentar: „Beratung, Terminabstimmung und Zuverlässigkeit: sehr gut“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Rainer R. am 03.05.2023
Kommentar: „Hat alles wunderbar funktioniert.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Doris K. am 02.05.2023
Kommentar: „Netter Fahrer, bei Bedarf gerne wieder“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das Lob geben wir gern an den Kollegen weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Oliver S. am 28.04.2023
Kommentar: „Super Service (Aktenvernichtung mit Abholung vor Ort), gute Kommunikation und netter Mitarbeiter 👌“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Traudl H. am 28.04.2023
Kommentar: „Ja, gern würde ich Sie weiterempfehlen! Der Fahrer hat sich pünktlich angemeldet , war höflich und kam exakt zur verabredeten Zeit! Guter Service! Danke!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Dafür bedanken wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Michael F. am 28.04.2023
Kommentar: „Sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter Absolut unkomplizierte Abwicklung Vielen Dank !!!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Auch wir bedanken uns für das Lob. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Damijana R. am 27.04.2023
Kommentar: „Sehr nettes und zuverlässiges Team! Auch die Zahlungserinnerung war sehr nett. Leider ist meine Rechnung im Spam-Ordner gelandet, so dass die Zahlung verspätet erfolgte. Entschuldigung!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Alles gut, danke für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Herbert S. am 27.04.2023
Kommentar: „Eine reibungslose Abwicklung. Top! Sehr empfehlenswert, wie nehmen gerne wieder Ihre Dienste in Anspruch.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Darüber freuen wir uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Petra M. am 26.04.2023
Kommentar: „Ich war sehr zufrieden, Termin war kurzfristig möglich, trotz Sofortbeladung entspannte Situation und hatte mit einem netten Mitarbeiter zu tun. Besten Dank für diese Möglichkeit der schnellen Vernichtung von Unterlagen. Alles Gute wünscht P. Müller, PM Inkasso Bergstraße e.K.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Lutz K. am 26.04.2023
Kommentar: „Alles perfekt und zu vollsten Zufriedenheit abgelaufen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns - vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Ricarda E. am 26.04.2023
Kommentar: „sehr freundlich und zuvorkommend, Anlieferung und Abholung hat bestens geklappt“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Martina M. am 25.04.2023
Kommentar: „Netter und sehr behilflicher Mitarbeiter“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Simone B. am 24.04.2023
Kommentar: „Die eigentliche Dienstleistung hat super funktioniert und der Fahrer sehr freundlich. Die Disposition hingegen äußerst kundenunfreundlich! Auf den Wunschtermin im Auftragsformular wurde zunächst gar nicht reagiert. Nach telefonischer Rückfrage meinerseits am Vortag wurde der Termin dann bestätigt. Am Abholtag passierte nichts, erst nach zweimaliger Rückfrage wurde mir mitgeteilt, ich sei für diesen Tag nicht disponiert und erst für die Folgewoche eingeplant. So etwas geht gar nicht. Wenn sich ein Dienstleistungstermin verschiebt ist es die Aufgabe des Dienstleister, den Kunden zu informieren. Aus diesem Grunde kann ich Mammut nicht weiterempfehlen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Zunächst einmal bedauern wir, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir sind intern in Klärung, was hier nicht ordnungsgemäß abgewickelt wurde. Wir können uns an dieser Stelle erst einmal nur entschuldigen. Ein Mitarbeiter wird sich nach Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Katrin D. am 24.04.2023
Kommentar: „bisher ist nix passiert, habe nach wie vor keinen Termin zur Abholung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir klären das umgehend und melden uns bei Ihnen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Jeffrey G. am 22.04.2023
Kommentar: „Unbelievably efficient and problem free! Well worth the minimal cost.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Thanks a lot for your feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Holger H. am 22.04.2023
Kommentar: „Hat alles problemlos geklappt.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für das nette Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Ouidad M. am 20.04.2023
Kommentar: „Kurze Terminvergabe. Im Zeitfenster pünktliche und unkomplizierte Lieferung und Abholung der Aktenvernichtungscontainer, inkl. kompetenten Fahrer. Container ist im guten Zustand. Kundenservice ist gut erreichbar und Lösungsorientiert. Preis/Leistung super.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das nette Feedback. Das geben wir so gern im Haus weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Kerstin C. am 19.04.2023
Kommentar: „Leider wurde der vereinbarte Termin nicht eingehalten. Jedoch verlief beim 2. Termin alles, wie immer, problemlos und schnell. Immer wieder gerne“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Pavel K. am 18.04.2023
Kommentar: „Es hat alles komplikationslos geklappt. Wir werden den Service dauerhaft in Anspruch nehmen. Zuverlässige Absprache - alles top.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das geben wir so gern im Haus weiter. Vielen Dank für die gute Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Birgit W. am 14.04.2023
Kommentar: „Alles lief einwandfrei, sehr freundlicher + hilfsbereiter Mitarbeiter.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das nette Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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