Bewertungen

Holger E. am 01.12.2023
Kommentar: „Hat alles perfekt gekappt.“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Jürgen S. am 30.11.2023
Kommentar: „Der Wunschtermin wurde eingehalten und der Fahrer meldete sich vereinbarungsgemäß eine halbe Stunde vorher. Sehr freundliche und schnelle Abwicklung, vielen Dank und gerne wieder“
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Christa F. am 24.11.2023
Kommentar: „von der Bestellung, Anlieferung des Containers bis zur Abholung ein reibungsloser Ablauf, pünktlich und zuverlässig“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns über Ihr Lob, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Udo K. am 23.11.2023
Kommentar: „Termin wurde auf Nachfrage bestätigt und pünktlich eingehalten. Freundlicher Mitarbeiter. Insgesamt sehr zu empfehlen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das nette Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Judith K. am 17.11.2023
Kommentar: „Hat alles ganz wunderbar geklappt, gerne wieder!!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für das Lob. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Bianca B. am 17.11.2023
Kommentar: „Von der telefonischen Beratung bis zur Abholung und Umsetzung alles top. Der Fahrer war sehr hilfsbereit, nett und zuvorkommend. Vielen Dank dafür! Bei Bedarf jederzeit wieder“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns über das nette Feedback, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Anja R. am 10.11.2023
Kommentar: „Es lief alles reibungslos von der Bestellung bis zur Abholung und Berechnung. Alles super, gerne wieder!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Besten Dank für Ihr Feedback und für 5 Sterne. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Uwe K. am 06.11.2023
Kommentar: „Einfach super. Hat alles wie vereinbart geklappt. Spitze.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihre Bewertung und für 5 Sterne. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Olaf T. am 02.11.2023
Kommentar: „Alles hat Bestens wie vereinbart geklappt. Gerne immer wieder!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Cornelia B. am 30.10.2023
Kommentar: „Alles super, jedoch 1 Tag später die Abholung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Dafür müssen wir uns entschuldigen, freuen uns aber, dass noch alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Doris H. am 26.10.2023
Kommentar: „Es war ein sehr angenehmer Geschäftskontakt: unkomplizierte Bestellabwicklung, nette hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon, Benachrichtigung vor Lieferung und Abholung – alles prima. Vielen Dank an's Meinhardt-Team! D. Habeck“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns über das schöne Lob. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Ruth Christiane G. am 24.10.2023
Kommentar: „Alles wiederholt bestens geklappt!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns zu lesen. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Ernst S. am 24.10.2023
Kommentar: „Sehr guter Service, alles termingerecht abgewickelt!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Andreas H. am 24.10.2023
Kommentar: „Einfache Abwicklung, Termin wird eingehalten. Gerne wieder.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für das nette Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Jens D. am 24.10.2023
Kommentar: „Alles bestens“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die gute Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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VG-Werke Z. am 24.10.2023
Kommentar: „Die Lieferung und Abholung der 6 Aktenvernichtungsbehälter hat reibungslos über die Onlinebestellung funktioniert.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns zu lesen, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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IT I. am 24.10.2023
Kommentar: „Alles soweit gut gelaufen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die gute Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Bernd W. am 23.10.2023
Kommentar: „Das ist alles super und zuverlässig gelaufen. Kann ich nur empfehlen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Christiane L. am 20.10.2023
Kommentar: „An und Abholung hat alles ohne Probleme, schnell und reibungslos geklappt.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Wolfgang T. am 20.10.2023
Kommentar: „Erster Termin fiel ohne Absage aus, Zweiter Termin lief top!“
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Heike S. am 18.10.2023
Kommentar: „Reibungsloser Ablauf wie vereinbart“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Ursula K. am 11.10.2023
Kommentar: „Angaben in Online-Bestellung sind völlig ignoriert worden. Telefonisch vereinbarter Termin ist nicht eingehalten worden, versprochener Rückruf der Disposition ist nicht erfolgt, zweite Lieferung wieder ohne Terminabsprache. Disposition kommuniziert anscheinend nicht mit dem Fahrer. Insgesamt viel zuviel Aufwand und Energieverschwendung, das nervt! Der zweite Stern ist für die sehr freundlichen und bemühten Menschen am Telefon. Ich vermute ein grundsätzliches Organisationsproblem!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind und können uns nur bei Ihnen entschuldigen. Wir versuchen intern nachvollziehen, wo die Abstimmung nicht gepasst hat. Wir können das besser und stellen es gern nochmal unter Beweis. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Jana G. am 09.10.2023
Kommentar: „Es lief alles ohne Probleme. Der Wunschtermin wurde eingehalten“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Ingeborg G. am 07.10.2023
Kommentar: „Der Mitarbeiter der zu uns kam war äußerst zuvorkommend und freundlich, hat wie abgesprochen vorher angerufen. Gefehlt hat mir, dass keine zeitliche Planung gemacht werden konnte und ich den ganzen Tag auf Abruf sein sollte. Eine ungefähre Eingrenzung Vormittag oder Nachmittag hätte mir gereicht. Ansonsten lief alles reibungslos.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Danke für die Rückmeldung. Das Lob geben wir gern an den Kollegen weiter. Wir sind daran interessiert, uns stetig zu verbessern, deswegen werden wir den Punkt aufnehmen und intern noch einmal besprechen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Georg S. am 04.10.2023
Kommentar: „Schnell, reibungslos - was will man mehr?“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, darüber freuen wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Helmut K. am 04.10.2023
Kommentar: „Das gewünschte Abholdatum konnte nicht eingehalten werden. Trotzdem teilte mir Meinhardt dies nicht mit und kam ohne Ankündigung einen Tag später. Der Fahrer kannte auch den genauen Auftrag nicht!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Dafür können wir uns nur entschuldigen. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um es besser zu machen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Ulrike M. am 28.09.2023
Kommentar: „Alles super abgelaufen, unkompliziert und schnell“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Gudrun R. am 27.09.2023
Kommentar: „Sehr freundlich,zuverlässige.ä“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Schulleiter Miro Kozul O. am 26.09.2023
Kommentar: „Im Prinzip sind wir schon sehr zufrieden. Allerdings kam mein Hinweis zur Zufahrt zur Schule bei den Fahrern nicht an. Die Fahrer waren zum Teil unnötig da. Entweder wollten Sie mir nochmal Behälter bringen oder welche abholen, die schon abgeholt wurden. Dann hatte ich zu Anfang nur einen Schlüssel, der bei zweien nicht passte. War aber alles schnell zu regeln. Fazit: Wir würden jederzeit nochmal einen Auftrag zur Aktenvernichtung an die Firma erteilen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es nicht ganz rund lief. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, die Thematik intern nochmal zu besprechen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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ismet c. am 26.09.2023
Kommentar: „sehr hilfsbereiter Mitarbeiter.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das geben wir gern an die Kollegen weiter, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Christa F. am 22.09.2023
Kommentar: „unkomplizierte und zuverlässige Abwicklung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Klaus B. am 20.09.2023
Kommentar: „Unkomplizierte und schnelle Abwicklung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Eva-Maria F. am 19.09.2023
Kommentar: „Leider hat das mit der Anlieferung nicht ganz geklappt. Der Fahrer stand plötzlich vor der Tür. Ansonsten alles reibungslos.“
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Ulrike B. am 19.09.2023
Kommentar: „Service ist überzeugend. Ein Punkt Abzug, da die Terminbestätigung leider nicht reibungslos funktionierte.“
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Andrea U. am 18.09.2023
Kommentar: „Sehr nettes Personal und pünktliche Lieferung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Corinna S. am 14.09.2023
Kommentar: „Alles bestens! Am vereinbarten Tag kündigte sich der freundliche Mitarbeiter von Mammut eine halbe Stunde vor Abholung der Akten per Telefon an. Top-Service!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das lesen wir gern, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Andreas S. am 14.09.2023
Kommentar: „Perfekt abgelaufen, der Fahren kam im gewünschten Zeitfenster und hat sogar beim Beladen geholfen. Gerne wieder!!!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Danke für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Gabriele W. am 12.09.2023
Kommentar: „Wir waren sehr zufrieden. Fahrer war hilfsbereit und pünktlich. Jederzeit wieder.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns und das Lob geben wir gern im Haus weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Annette H. am 11.09.2023
Kommentar: „Die Bestellung an sich lief super. Auch besten Dank, dass wir unkompliziert den Termin auf September verlegen konnten. Allerdings kam der Fahrer dann erst 1.5 Stunden später und hatte auf dem Lieferschein nur einen der 2 bestellten Kontainer, weswegen wir nicht alle Dokumente entsorgen konnten und noch mehrere Stunden Hand-Schreddern übrig blieben. Dennoch würden wir es wieder mit Meinhardt Städtereinigung machen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Hierfür müssen wir uns entschuldigen, der Fehler lag auf unserer Seite. Den Preis der Bestellung haben wir angepasst. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Ursula D. am 07.09.2023
Kommentar: „Der Fahrer war sehr freundlich:-)“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das Lob, welches wir gern an den Kollegen weiterleiten. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Jutta R. am 06.09.2023
Kommentar: „Ich war sehr zufrieden von der Leistung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Andreas S. am 04.09.2023
Kommentar: „Unsere Adresse wurde in Ihrem System falsch eingegeben und es hat lange gedauert, bis der Fahrer unsere Adresse gefunden hat. Ich hoffe, dass unsere neue Adresse in Ihrem System korrigiert worden ist. :) Alex & Gross GmbH O3 2-8 68161 Mannheim Germany Viele Grüße“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Dafür müssen wir uns entschuldigen. Die Adresse wurde jetzt von unserem Vertriebsinnendienst im System korrigiert. Beim nächsten Mal klappt es besser. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Robert N. am 01.09.2023
Kommentar: „Der Fahrer kam pünktlich, war sehr freundlich und wollte sogar mithelfen die Papiere in die Boxen zu befördern.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das Lob geben wir gern an unseren Fahrer weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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H. Ulrich G. am 31.08.2023
Kommentar: „Die Interaktion mit der Meinhardt GmbH war zeitnah und professionell. Ich würde die Firma jederzeit weiter empfehlen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Darüber freuen wir uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Georg D. am 29.08.2023
Kommentar: „der erste Auftrag wurde bestätigt, aber niemand ist gekommen, beim zweiten Versuch hat alles geklappt.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir müssen uns entschuldigen, dass nicht alles optimal gelaufen ist. Durch Ihr Feedback können wir aber daran arbeiten, unsere Dienstleistung stetig zu verbessern. Vielen Dank dafür, Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Albert H. am 28.08.2023
Kommentar: „Leider wurde ich wiederholt (4x) terminlich versetzt. Die von mir telefonisch vorab eingeholten Termine wurden nicht eingehalten und ich bekam auch keine Rückmeldung für den Tag, so dass ich jeweils vergebens gewartet habe. Hier besteht absolut Verbesserungsbedarf dem Kunden verlässlichere Termine vorab zu geben und nicht erst, wenn der Kunde anruft. Außerdem muss dem Kunden frühzeitig mitgeteilt werden, wenn Termine doch nicht gehalten werden können. Die Personen im Backoffice haben Verständnis für meine Situation gezeigt und versucht zu helfen, das war gut. Die Abholung als solches war sehr gut, professionell und freundlich. Deshalb würde ich für die Akten etc. Entsorgung Fa. Meinhardt letztlich doch weiter empfehlen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Problematik mit der Terminierung können wir uns nur entschuldigen und werden uns bemühen, diese künftig zu verbessern. Wir freuen uns aber, dass Sie doch noch zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Jürgen E. am 21.08.2023
Kommentar: „Zuverlässig und professionell !“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Herzlichen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Cornelia D. am 19.08.2023
Kommentar: „Es hat alles schnell und ohne Probleme geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Darüber freuen wir uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Elke P. am 15.08.2023
Kommentar: „Die Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abwicklung erfolgte sehr schnelle und unkompliziert.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Danke für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Peter H. am 11.08.2023
Kommentar: „Erledigung wie vereinbart- sehr freundlicher Fahrer“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir sagen danke. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Jakob L. am 09.08.2023
Kommentar: „Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mich toll unterstützt beim Befüllen des Containers. Ich würde jeder Zeit wieder Ihre Firma beauftragen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rezension. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Dr. Hans-Joachim und Sabine L. am 04.08.2023
Kommentar: „Super Service.. sehr freundlicher Fahrer! …. Gerne wieder..Mit freundlichen Grüßen hj“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das Lob geben wir gern an unseren Fahrer weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Stefan W. am 03.08.2023
Kommentar: „Prompte Lieferung und Abholung des Aktencontainers“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Jutta M. am 02.08.2023
Kommentar: „Freundlicher Service, prompte Auslieferung und Abholung. Abwicklung ohne Schwierigkeiten.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Pascal G. am 02.08.2023
Kommentar: „Vielen Dank für den unkomplizierten Ablauf. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Darüber freuen wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Francisco R. am 30.07.2023
Kommentar: „Seriös, kompetent und hilfsbereit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Astrid L. am 28.07.2023
Kommentar: „Leider haben wir bis heute weder eine Bestätigung das die Akten abgeholt wurden, noch eine Rechnung erhalten.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sie haben noch keine Daten erhalten, da die Rechnungen bzw. der Versand ca. 3 Wochen dauern kann. Der Auftrag ist noch nicht abgerechnet, somit gibt es auch noch keine Rechnung. Der Kollege aus dem Innendienst setzt sich aber mit Ihnen in Verbindung und schickt Ihnen auch die Vernichtungsbestätigung. Wir hoffen, dass wir damit helfen konnten. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Roswitha K. am 28.07.2023
Kommentar: „Super Service, sehr netter Mann hat geholfen. Gerne wieder.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung, wir geben das gern an unseren Kollegen weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Nicole S. am 25.07.2023
Kommentar: „Der Mitarbeiter war sehr nett und die Bestellung und Abholung wirklich unkompliziert. Vielen Dank.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank dafür. Das Lob geben wir gern weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Susanne F. am 24.07.2023
Kommentar: „Terminvereinbarung war etwas holperig, Service hat gepasst. Bis zum nächsten Mal ;-), und vielen Dank!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Beim nächsten Mal machen wir "holperig" besser. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Roger W. am 24.07.2023
Kommentar: „Termin vereinbart, Termin eingehalten, MA (LKW) war da, hat sich vorher wie vereinbart telefonisch angekündigt, hat alles reibungslos funktioniert. Anschließend kam das Vernichtungsprotokkoll. Sehr zufrieden.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns über die nette Rückmeldung, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Oliver B. am 23.07.2023
Kommentar: „Der ursprünglich gebuchte WunschTag zur Abholung wurde nicht eingehalten. In unserem Fall war das aber kein großes Problem. Ansonsten war der Ablauf wie bestellt und die Kommunikation gut.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Leider konnte unsere Disposition den Wunschtermin nicht einstellen. Wir freuen uns aber, dass Sie ansonsten zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Francisco R. am 22.07.2023
Kommentar: „Ja! Alles hat wie geplant funktioniert.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Christiane L. am 18.07.2023
Kommentar: „Es hat alles super wie besprochen und vereinbart geklappt und für Rückfragen stand jemand gut erreichbar zur Verfügung, danke.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für das nette Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Anja B. am 18.07.2023
Kommentar: „Recht flexibel, wenn auch leider teilw. schwer erreichbar. Ich habe bereits eine Empfehlung an das Architektenbüro Strauss ausgesprochen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die Empfehlung. Bei schwerer telefonischer Erreichbarkeit gern eine Mail senden an: vertriebsinnendienst@meinhardt.biz. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Renato A. am 17.07.2023
Kommentar: „Vielen Dank für Ihre freundliche und professionelle Art.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Auch wir bedanken uns für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Hubert O. am 12.07.2023
Kommentar: „Alles sehr gut und pünktlich, gerne wieder.“
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Andrea v. am 12.07.2023
Kommentar: „Der Fahrer wurde an die Rechnungsadresse geschickt und war dadurch nicht zur vereinbarten Zeit vor Ort . Da konnte der Fahrer wohl nichts für .“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das bedauern wir - sollte natürlich so nicht sein. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Abdellah E. am 11.07.2023
Kommentar: „Super Service!!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Frank M. am 10.07.2023
Kommentar: „Von der Bestellung bis zur Abholung soweit alles in Ordnung. Lediglich der Schlüssel für die Boxen hat nicht gepasst. Das Problem konnte aber sehr kurzfristig gelöst werden. Ein sehr kompetenter Geschäftspartner.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die Rückmeldung und freuen uns, dass wir die Problematik kurzfristig beheben konnten. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Imen A. am 10.07.2023
Kommentar: „Super kompetent unkompliziert und schnell“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Petra K. am 07.07.2023
Kommentar: „Termin für Bereitstellung und Abholung der Container sollte Transparenter gestaltet werden. Mit Vorlauf von rd. 3 Tagen sollte der Tag z.B. per mail benannt werden.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die Rückmeldung. Leider ist eine Zeitspanne vor 3 Tagen aufgrund diverser Unwägbarkeiten für uns schwierig umsetzbar. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Christoph S. am 06.07.2023
Kommentar: „Es hat alles gut geklappt. Vielen Dank“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Sylvia L. am 05.07.2023
Kommentar: „Guten Tag, die Kontaktaufnahme durch den Fahrer bei Anlieferung erfolgte, als er sich bereits auf unserem Gelände befand und nicht wie beschrieben, vorher. Der Container wurde für 10 Tage bestellt. Eine Kontaktaufnahme seitens der Lieferfirma erfolgte zwecks Abholung nicht. Nach meiner Anfrage (10 Tage seit Ablauf der vereinbarten Zeit) zum Abholungstermin wurde mir mitgeteilt, dass die Zeitüberschreitung berechnet wird. Alles zusammen unbefriedigend. Mit freundliche Grüßen Lorse“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Was die Terminvereinbarung betrifft, bitten wir um Nachsicht, diese war in Ihrem Fall zu kurzfristig. Die Miete stornieren wir aus Kulanz und hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Vernichtungsaktion erneut berücksichtigen. Gern können Sie sich auch nochmal telefonisch bei unserem Vertriebsinnendienst unter 06122 8001-1733 melden. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Yvonne T. am 03.07.2023
Kommentar: „Tolles Service, es hat alles super geklapt. Sehr hilfsreiche Fahrer. Sehr nette Damen am Telefon. Einfach Spitze ! Sehr zu empfehlen. Wir werden immer wieder Ihren Service in Anspruch nehmen. Yvonne“
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Sandra H. am 30.06.2023
Kommentar: „die Anmeldung und Auskunft am Telefon war sehr gut. Als ich dann Online eine Auftrag erteilt habe, erhielt ich bis heute noch keine Auftragsbestätigung und musste mich dann telefonisch darum kümmern ob das auch an dem Wunschtermin klappt. Aber Gott sei dank passte es dann.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir müssen uns entschuldigen, wenn nicht alles optimal gelaufen ist. Wir arbeiten derzeit verstärkt an der Kommunikation mit dem Kunden bezüglich der Terminbestätigungen, um zukünftig unsere Vorgehensweise zu verbessern. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Heidemarie O. am 29.06.2023
Kommentar: „Der Ablauf für die zur Verfügung gestellten Behältnisse ging reibungslos vonstatten.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Iris E. am 29.06.2023
Kommentar: „Hat alles bestens geklappt. Sehr, sehr netter Angestellter. Jederzeit zu empfehlen. TOP JOB!!! * * * * *“
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Edeltraude H. am 28.06.2023
Kommentar: „Hat alles prima geklappt. Jederzeit wieder. Freundliche Grüsse E. Haupt“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Stephan H. am 28.06.2023
Kommentar: „Immer freundlich, immer kompenten, schnelle und gesicherte Abwicklung Würde ich immer weiterempfehlen. Danke“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Dafür bedanken wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Hartwig M. am 28.06.2023
Kommentar: „Der Termin der Anlieferung der Aktenvernichtungsbehälter wurde nicht eingehalten, beim zweiten Mal hat es funktioniert. Die Abholung wurde drei Mal nicht eingehalten und jedes mal musste man sich selbst erkundigen woran es lag und einen neuen Termin ausmachen. Bei jedem Telefonat wurde etwas falsch aufgenommen. Es war eine Katastrophe und wir werden dort nichts mehr in Auftrag geben.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Hierfür können wir uns bei Ihnen nur entschuldigen. Es entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service haben. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht doch noch einmal die Chance geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Karin S. am 22.06.2023
Kommentar: „Prompt, unkompliziert, praktisch.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Folke N. am 21.06.2023
Kommentar: „Liebes Meinhardt-Team, es hat wie immer alles unkompliziert und pünktlich geklappt. Besser geht es nicht. Danke“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns über die nette Rückmeldung, vielen Danke. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Ingeborg K. am 20.06.2023
Kommentar: „Es hat alles super und reibungslos funktioniert. Immer wieder gerne!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, darüber freuen wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Nikolas W. am 20.06.2023
Kommentar: „Schnell und unkompliziert von der Auftragserteilung bis zur Abholung! Jedes Jahr wird dieses Service in Anspruch genommen!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Bernhard V. am 18.06.2023
Kommentar: „Vielen Dank, alles hat perfekt geklappt und ihre Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das Lob, welches wir gern weitergeben. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
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Björn D. am 18.06.2023
Kommentar: „Alles in allem hat es sehr gut geklappt. Die Terminvereinbarung war nicht ganz optimal, da mir der erste Termin nicht rechtzeitig mitgeteilt wurde.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass nicht optimal war und machen es beim nächsten Mal besser. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Simone M. am 15.06.2023
Kommentar: „Sehr freundliche, zuverlässige und hilfsbereite Mitarbeiter.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das nette Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Michael H. am 15.06.2023
Kommentar: „Ein kleines Missverständnis wurde schnell und freundlich behoben. Abholung erfolgte durch einen sehr netten Mitarbeiter. Alles bestens.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Fred Norbert Z. am 15.06.2023
Kommentar: „Schnelle Terminvergabe - freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und pünktliche Lieferung - sehr gut“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Diana S. am 14.06.2023
Kommentar: „Super Service und pünktliche Lieferung! Es passt einfach ALLES.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Danke für das Lob. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Andreas L. am 13.06.2023
Kommentar: „Alles hat super funktioniert !“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Elke E. am 13.06.2023
Kommentar: „hat alles prima geklappt, der Fahrer war sehr hilfsbereit!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das geben wir gern im Haus weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Sami S. am 06.06.2023
Kommentar: „Alles super gelaufen. Gerne wieder!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Mary L. am 02.06.2023
Kommentar: „Guten Tag Team Meinhardt, Sie haben uns zuverlässig unterstützt. Alles ist zu unseren vollsten Zufriedenheit erfolgt. Vielen Dank dafür. Wir werden weiter auf Ihre Dienstleitung zukommen und Sie jederzeit bei Kollegen weiter empfehlen. Freundliche Grüße Nexus IB Dipl.-Ing. Mary Logar-Finke, Architektin im Baugewerbe Geschäftsführung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung und die Weiterempfehlung, darüber freuen wir uns. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Beate B. am 31.05.2023
Kommentar: „Alles hat super geklappt! Da ich gut vorbereitet war, ging das beladen des Conteners schnell. Der Fahrer hat alles gleich mitgenommen. Hinwei für die Firma Meinhardt: Bestättigen Sie gleich online gebuchtes Zustellungsdatum, ob es wirklich klappt! Erst als ich selbst deswegen angerufen habe, habe ich tatsächliches Lieferdatum erfahren. Sonst super!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das nette Feedback und den Hinweis, den wir gern weitergeben. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Michael S. am 31.05.2023
Kommentar: „wir sind sehr zufrienden, gerne mal wieder“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die nette Rezension. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Thomas B. am 30.05.2023
Kommentar: „Sehr freundliches Personal im Backoffice. Terminvereinbarung online hat nicht funktioniert.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gern im Haus weitergeben. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.

Susanne U. am 28.05.2023
Kommentar: „Leider kam der Mitarbeiter nicht am vereinbarten bzw Wunschtermin. Glücklicherweise war trotzdem jemand zu Hause. Sonst war ich sehr zufrieden!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass es nicht ganz rund gelaufen ist, freuen uns aber, dass Sie trotzdem zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung“

Alexandra M. am 26.05.2023
Kommentar: „Bin zufrieden, ausser, das der Schlüssel für beide Tonnen nicht passte, sollte bei der zweiten Tonne kontrolliert werden, ist aber leider nicht passiert“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das tut uns leid, das sollte natürlich nicht vorkommen. Ihre Meinhardt Städtereinigung“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.