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MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG

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995 von 1265 Kunden empfehlen MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG

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 Klaus Dräger, Geschäftsführer

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Klaus Dräger, Geschäftsführer

Tel: 040 - 6590835-00

Auftragsservice@mammut-deutschland.de

MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG

Bergstedter Chaussee 92
22395 Hamburg

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Alle Rezensionen


Gabriele D. am 25.07.2024
Kommentar: „Wie jedes Mal - Pünktlich, freundlich, hilfsbereit!“
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Sandra M. am 25.07.2024
Kommentar: „Sehr netter Mitarbeiter, der uns vor seinem Eintreffen telefonisch informiert hat. Perfekter Service. Wir sind sehr zufrieden.“
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Tina B. am 22.07.2024
Kommentar: „Netter Fahrer, unkomplizierte Abwicklung“
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Inna S. am 18.07.2024
Kommentar: „uns hat alles sehr gut gefallen. Der Fahrer kam rechtzeitig und war sehr höflich.“
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Sven G. am 16.07.2024
Kommentar: „Für private Nutzer wäre eine ca. Angabe des vorraussichtlichen Lieferzeitpunktes sehr hilfreich, damit man nicht den ganzen Tag warten muss und damit gebunden ist. Der Fahrer war ausgesprochen freundlich und hilfreich. Toller Service. Bitte eine Lohnerhöhung für ihn :)“
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Cengiz M. am 16.07.2024
Kommentar: „Hat alles reibungslos geklappt, vielen Dank!“
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Astrid & Michael O. am 09.07.2024
Kommentar: „Hat alles prima geklappt! Vielen Dank“
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Eva R. am 04.07.2024
Kommentar: „Freundlicher und zuvorkommender Service“
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Carsten H. am 04.07.2024
Kommentar: „Freundliches Personal, leicht zu handeln, unkompliziert, leider eine Woche zu spät aber angemeldet. deswegen "nur" vier Sterne“
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Dirk F. am 27.06.2024
Kommentar: „Alles hat genau so geklappt, wie vorher vereinbart.“
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Silke B. am 26.06.2024
Kommentar: „unkompliziert von der Bestellung bis zur Bezahlung. Einfach eine tolle runde Sache. Vielen dank dafür“
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Patrick S. am 25.06.2024
Kommentar: „Alles gut. gerne wieder. Es wäre nur sehr freundlich, wenn ich eine Rechnung bekommen würde. Diese benötige ich aus steuerlichen Gründen. P. Schenkel“
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Helmut P. am 25.06.2024
Kommentar: „Sehr freundlicher und hilsbereiter Fahrer; es gab keine Beanstandungen.“
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Tanja P. am 22.06.2024
Kommentar: „Kurzfristig, unkompliziert, günstig, freundlicher Fahrer“
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Ellen S. am 21.06.2024
Kommentar: „Die Abholung unserer Akten zur Vernichtung hat sehr gut geklappt. Wir sind sehr Zufrieden, vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.“
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Christiane D. am 20.06.2024
Kommentar: „Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und alles klappte wie vereinbart.“
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Andreas B. am 20.06.2024
Kommentar: „Bestellung, Anlieferung und Abholung hat sehr gut geklappt.“
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Kim T. am 19.06.2024
Kommentar: „Sehr pünktliche Lieferung und freundliche Mitarbeiter. Insgesamt ein angenehmer und sehr unkomplizierter Ablauf. Gern wieder!“
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Wolf-Heinrich H. am 19.06.2024
Kommentar: „Hat bestens geklappt. Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Danke.“
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Claudia G. am 13.06.2024
Kommentar: „Alles schnell und reibungslos“
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Bettina K. am 12.06.2024
Kommentar: „Die Terminvereinbarung bei der Abholung hat nicht ansatzweise funktioniert. Es kam der Anruf 1 Std. vor Ankunft nicht! Vereinbart war: 12-18 Uhr um 11 Uhr kam der Anruf, dass sie vor der Tür stehen und heute nicht mehr kommen! Wir haben nicht immer geöffnet und ich wäre extra zu diesem vereinbarten Termin gekommen....ich bin auf den nächsten Termin gespannt.........“


Kerstin M. am 06.06.2024
Kommentar: „Unkompliziert und schnell.“
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Peter S. am 05.06.2024
Kommentar: „Jederzeit“
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Sylvia K. am 27.05.2024
Kommentar: „Absprache untereinander von ihnen und ihren Partnern ist noch einige Luft nach oben“


Cornelia P. am 24.05.2024
Kommentar: „In der online Version (Bestellsystem Internet) "Mein Wunschtermin bzw. Wunschuhrzeit" könnte meines Erachtens in der Anmeldung wegfallen. Da die Wünsche sich nicht in der Praxis wieder spiegeln können, laut Ihres Kalendariums. Schön wäre auch, eine ca. genaue Uhrzeit (Mitteilung) zu geben, wann das Fahrzeug eintrifft. Die Aussage von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr finde ich erschreckend, da man selbst nicht Vorort sein kann oder ist, wenn Standorte geschlossen werden und eigene Fahrzeiten berücksichtigen muss. Fahrtechnisch war alles in Ordnung!“
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Dörte K. am 24.05.2024
Kommentar: „Sehr pünktliche Lieferung und ganz tolle, freundliche Mitarbeiter. Alles wurde kurz und verständlich erklärt, die Container an ihren Platz gefahren. Das hat man nur noch sehr selten, danke und herzlichen glückwunsch zu diesen Mirarbeitern.“
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Gabriele L. am 22.05.2024
Kommentar: „Schnelle und kompetente Arbeit, sehr Hilfsbereit und freundlich. Gerne wieder“
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Jens L. am 22.05.2024
Kommentar: „pünktlich und korrekt“
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Elke Z. am 22.05.2024
Kommentar: „Sehr gute Kommunikation, zuverlässige und freundliche Lieferung.“
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Ronny S. am 21.05.2024
Kommentar: „Anlieferung und auch die Abholung wurde fristgerecht erledigt!“
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Andreas K. am 20.05.2024
Kommentar: „Hallo Hat alles super geklappt. Netter Fahrer sehr entspannt alles. Fahrer war ja von Firma Reiswolf Sind dann nochmal persönlich zu Reiswolf bei uns um die Ecke weil wir nicht alles mitbekommen hatten war mein Fehler. Auch hier in der Wendenstr sehr nette Begrüßung und der Ablauf klasse. Vielen Dank Gerne wieder Gruß Martina und Andreas Krumhorn“
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Sylvia W. am 20.05.2024
Kommentar: „Die erste Abholung mit selbstausgewähltem Termin hat trotz Bestätigungsmail nicht stattgefunden. Deshalb nur 4 Sterne. Nach neuer Terminvergabe hat alles prima geklappt. Netter Mitarbeiter, gerne wieder!“
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Thorsten W. am 17.05.2024
Kommentar: „Es hat alles gut geklappt Die Anlieferung des Behälters Wir hatten genug Zeit zum befüllen und die Abholung Alles wunderbar“
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Jens R. am 14.05.2024
Kommentar: „Pünktliche Lieferung, sichere Container ... freundliche Mitarbeiter. Ich kann das Unternehmen uneigeschränkt empfehlen.“
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Ramona W. am 10.05.2024
Kommentar: „Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter, kann ich nur empfehlen“
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Bettina M. am 10.05.2024
Kommentar: „Sehr freundlicher und kompetenter Service“
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Bianka H. am 08.05.2024
Kommentar: „Es hat alles super geklappt, von der Auftragsbestätigung bis zur Abholung. Immer gerne wieder.“
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Claudia J. am 07.05.2024
Kommentar: „Es war schwierig MAMMUT zu erreichen. Die Emails kamen immer einen Moment zu spät, was offensichtlich auf einen Mitarbeitermangel zurückzuführen ist. Mein Wunschtermin konnte nicht eingehalten werden, über den tatsächlichen Liefertermin wurde ich nicht informiert und war nur durch Zufall zu Hause. Ich weiß auch noch nicht , wann die Kiste wieder abgeholt wird. Trotzdem finde ich derartige Unternehmen wichtig und bi dankbar, dass unser Ort überhaupt angefahren wurde. Mit freundlichen Grüßen Claudia Jupitz“
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Uwe W. am 06.05.2024
Kommentar: „Ihre Bewertungsanforderung kommt zu früh, das Material muss doch erst abgeholt werden. Ansonsten sehr zuvorkommendes Personal, freundlich, nach Anruf vorweg pünktlich, bin rundherum zufrieden.“
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Vera t. am 28.04.2024
Kommentar: „Hat alles super geklappt. Besser geht nicht.“
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Cornelia B. am 26.04.2024
Kommentar: „Alles perfekt gelaufen, Kommunikation super, pünktlich und zuverlässig“
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Brunhild R. am 24.04.2024
Kommentar: „Zwar ist meine Bestellung noch nicht abgeschlossen, aber die Anlieferung der Container hat schon einmal sehr gut geklappt. Wenn die Abholung auch so gut funktioniert, vergebe ich gern wieder fünf Sterne. Freundliche Grüße, B. Richter“
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Anselm G. am 19.04.2024
Kommentar: „Eine kleine Kritik zu dem ansonsten tollen Service: Ihr Mitarbeiter hat leider nicht wie bestellt, 30 Minuten vorher angerufen und stand plötzlich vor der Tür, während hier eine Telefonkonferenz war. Sonst alles top!“
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Kristina S. am 18.04.2024
Kommentar: „Der Container wurde planmäßig aufgestellt bzw. abgeholt.“


Falko M. am 18.04.2024
Kommentar: „Es wäre hilfreich, wenn die Spedition am tag der Abholung ein ungefähres Zeitfenster angibt. Dann wartet man nicht den ganzen Tag.“
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Cornelia A. am 17.04.2024
Kommentar: „Pünktlich, zuvorkommend bei der Übergabe, sehr zufrieden!“
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Peter L. am 17.04.2024
Kommentar: „Prompter Service, unkomplizierte Bestellung.“
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Astrid S. am 16.04.2024
Kommentar: „Super Service, freundlich, kompetent, zuverlässig. Immer wieder gern!“
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Berit K. am 16.04.2024
Kommentar: „Planung sehr umsichtig und gut strukturiert und es hat alles pünktlich geklappt. vielen Dank.“
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Detlef A. am 15.04.2024
Kommentar: „Sehr guter Service. Konnte meinen Termin ohne weiteres ändern. Netter Kollege am Telefon. Abholung am neuen Termin-Tag ohne Schwierigkeiten. 30 Minuten vor Eintreffen hat sich der Fahrer telefonisch angekündigt. Ich habe die Tonne gleich befüllt und so konnte sie gleich wieder mitgenommen werden. Preis völlig in Ordnung. Kann die Firma nur empfehlen!“
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Olaf G. am 15.04.2024
Kommentar: „Tonne wurde zum vereinbarten Tag nicht geliefert, erst nach Anruf in Chemnitz...“
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Claudia G. am 13.04.2024
Kommentar: „Die Verschiebung des Termins kam sehr kurzfristig. Sonst hat alles super schnell funktioniert“
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Siegrid G. am 11.04.2024
Kommentar: „Ein Stern geht an MAMMUT, die uns wenigsten telefonisch freundlich Auskunft gaben. Da keiner kam, um uns einen 70l-Behälter zu liefern, haben wir nach 4 Stunden Wartezeit storniert.“


Frank L. am 10.04.2024
Kommentar: „super gelaufen! Danke“
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Rüdiger W. am 05.04.2024
Kommentar: „Hat alles gut funktioniert...freundlich und pünktlich...“
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Raimund K. am 05.04.2024
Kommentar: „Etwas umständliches Verfahren der Terminierung sowohl telefonisch als auch per (mehrerer) Mails mit unterschiedlichen Angaben. Positiv war insbesondere der freundliche Fahrer.“
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Lena S. am 03.04.2024
Kommentar: „Auftragsabwicklung hat gut funktioniert, man hat sich zügig um unser Anliegen gekümmert.“
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Peter N. am 02.04.2024
Kommentar: „Hat alles gut geklappt. Nur der Preis ist sehr hoch.“
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Birgit T. am 02.04.2024
Kommentar: „Es hat alles super geklappt! Nette Kommunikation, sehr netter Mitarbeiter vor Ort und alles pünktlich.“
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Uldis S. am 02.04.2024
Kommentar: „... alles sehr ordentlich iumnd termingerecht geliefert und abgeholt. Wir sind sehr zufrieden.“
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Barbara S. am 28.03.2024
Kommentar: „Bis man herausbekommen hatte, was man alles in die Container werfen kann, waren mehrere Aussagen und Telefonate vergangen = Punktabzug Man erfragt extra eine genauere Zeitangabe als 8:00 - 16:00 Uhr. Bekommt 9:00 - 11:00 gesagt und um 8:00 ist der Wagen da = Punktabzug. Man bestellt bei Mammut, da steht, die Fahrer helfen nicht. Es kommt Reißwolf und der Fahrer hilft und meint, dass sei bei ihnen normal = Pluspunkt.“


Sylvia Z. am 27.03.2024
Kommentar: „Der von mir eingestellte Termin, 18.3.24, wurde auf 19.3. verschoben, dann aber ohne Info nicht eingehalten. Ich musste telefonieren, und per Mail bekam ich am 20.3. einen Termin für den 16.4.24. Wie soll ich das bewerten??? Jetzt hoffe ich, dass dieser Termin wirklich eingehalten wird!“


Michael S. am 27.03.2024
Kommentar: „Einfacher Bestellvorgang, pünktliche Abholung - alles super.“


Christine F. am 27.03.2024
Kommentar: „Es klappte ausgezeichnet mit der Aktenvernichtung. Der Mitarbeiter kam schon relativ früh innerhalb der angegebenen Zeit, war sehr hilfsbereit und freundlich. Sehr froh war ich, dass meine nachträgliche Bestellung eines 2. Behälters und die kurzfristige Verschiebung des Termins möglich waren.“
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Claus M. am 27.03.2024
Kommentar: „Es hat alles reibungslos geklappt. Werden wir wieder bestellen, wenn es benötigt wird.“
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Martin S. am 25.03.2024
Kommentar: „Telefonische Abstimmung und Emailkontakt reibungslos, schnell und freundlich. Zum Termin war der Fahrer allerdings plötzlich da (eigentlich war telefonische Ankündigung 30 min vor Ankunft verbeinbart) und hatte auch nur eine statt zwei bestellter Boxen in seinen Unterlagen vermerkt. Glücklicher Weise konnte er noch eine zweite kurzfristig bereitstellen.“


Angelika B. am 25.03.2024
Kommentar: „Von der telef. Beratung (sehr freundlich) über die Bestellung, Anlieferung und Abholung des Containers bis hin zur Bezahlung hat alles super funktioniert. Bei Bedarf gerne wieder.“


Birgit B. am 25.03.2024
Kommentar: „Super freundliches Personal, super einfache Abwicklung. Vielen Dank und weiter so!“
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Torsten K. am 22.03.2024
Kommentar: „Unkomplizierte Abwicklung. Schnell, einfach, gut. Vielen Dank.“
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Bettina H. am 20.03.2024
Kommentar: „Alles unkompliziert gelaufen. Auf Fragen wurde gleich reagiert und kompetent geantwortet. Abholdienst war sehr pünktlich und total nett. Immer wieder gerne.“
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Constanze H. am 19.03.2024
Kommentar: „Pünktlich und zuverlässig. Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und freundlich! Danke!“
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Marita C. am 15.03.2024
Kommentar: „Ein reibungsloser Serviceablauf von Terminplanung bis zur Abholung alles rundherum perfekt im Ablauf. Danke. Gerne wieder.“


Alexandra M. am 14.03.2024
Kommentar: „Wir sind immer wieder sehr zufrieden. Vielen Dank!“
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Stephanie M. am 13.03.2024
Kommentar: „Klappt wunderbar. Vielen Dank.“
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Fabian F. am 11.03.2024
Kommentar: „Alles verlässlich, schnell & sicher. Gerne wieder!“
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Wulfram H. am 09.03.2024
Kommentar: „Sehr gut“
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Gabriele W. am 07.03.2024
Kommentar: „Sehr guter Service durch telefonische Ankündigung der Fahrer. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Bin als Kunde sehr zufrieden👍😂“
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Mirko H. am 07.03.2024
Kommentar: „Danke für die gute und schnelle Hilfe bei aufkommenden Problemen. Schnelle Bearbeitung.“
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Susann H. am 07.03.2024
Kommentar: „unkompliziert, freundlich und nett“
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ute N. am 06.03.2024
Kommentar: „Mit der Bestellung bin ich soweit zufrieden . Warte nun auf den 25.3. 24 , ob auch alles klappt. danach entscheide ich über meine Weiterempfehlung“


Brunhilde M. am 06.03.2024
Kommentar: „Noch sind die Akten nicht abgeholt worden, aber die Bestellung und alle Informationen im Vorfeld waren sehr gut.“
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Peter H. am 05.03.2024
Kommentar: „Netter Fahrer. Alles sehr unkompliziert...“
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Renate M. am 04.03.2024
Kommentar: „Sehr netter Fahrer. Hat vorher angerufen und alles war in ein paar Minuten erledigt. Da wir demnächst einen Mischcontainer brauchen, werde ich diese Firma wieder beauftragen. Kann ich nur weiter empfehlen“
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Bianca J. am 04.03.2024
Kommentar: „Leider sind die Ordner nicht abgeholt worden .“


Christin B. am 04.03.2024
Kommentar: „Die Bestellung geht ganz bequem online. Der Vertragspartner Reisswolf hat pünktlich geliefert und die Datenschutzbehälter auch zum vereinbarten Termin (trotz Verlängerung der Mietzeit) wieder abgeholt. Wir können nicht klagen und sind mit der Dienstleistung sehr zufrieden. TuK - Tief- und Kulturbau GmbH“
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Peter F. am 01.03.2024
Kommentar: „Schneller und unkomplizierter Ablauf“
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Nadine W. am 29.02.2024
Kommentar: „Termine wurden eingehalten, nette, hilfsbereite Mitarbeiter“
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Katharina R. am 28.02.2024
Kommentar: „Vielen Dank, alles bestens, immer wieder gerne“
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Jens T. am 28.02.2024
Kommentar: „Wer mit dem vorgegebenen Termin rechnet, wird enttäuscht werden. Die Lieferung erfolgte erst 2 Wochen später, als vereinbart. Auf E-Mails erhält man teilweise keine Antwort. Telefonisch verbringt man viel Zeit in der Warteschlange, es erfolgt jedoch keine Annahme der Telefonate. Die Tonnen werden dann ohne vorherige Terminabsprache einfach angeliefert. Mit dem Fahrer waren wir hingegen sehr zufrieden, er war sehr freundlich.“


Birgit S. am 28.02.2024
Kommentar: „Am 26.02. rief ich morgens bei Mammut an, ob die Zeit der Anlieferung genauer definiert werden könnte. Man sagte mir, dass ich eine halbe Stunde, vor Anlieferung, telefonisch kontaktiert werden würde. Das ging für mich in Ordnung. Darauf hin fuhr ich ins Büro. Als ich 13,15 Uhr nach Haus kam, stand die Lieferung vor dem Tor! Bei der Abholung bitte ich die Organisation etwas genauer zu definieren. Sie erreichen mich unter 0173 845 85 00. Mit freundlichen Grüßen Birgit Scharschmidt“


Wolfgang S. am 27.02.2024
Kommentar: „Professionell, zuverlässig!!“
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Volker Hans D. am 27.02.2024
Kommentar: „Hat alles geklappt, die Mitarbeiter waren vor Ort und im Backoffice sehr freundlich.“
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Sandra H. am 27.02.2024
Kommentar: „Erst wollten wir selbst schreddern, wir dachten es wäre günstiger, schneller und unkomplizierter... falsch gedacht! Der Service war toll und eine große Hilfe, 1001 Dank!“
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Andreas E. am 27.02.2024
Kommentar: „Sehr nettes Team bzw. Mitarbeiter, Absprachen sowie An- und Abholung hat allessuper geklappt“
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Sörn H. am 26.02.2024
Kommentar: „Alles perfekt gelaufen. Vielen Dank“
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Willy B. am 22.02.2024
Kommentar: „Nutze MAMMUT Datenvernichtung seit vielen Jahren. Anlieferung und Abholung der Behältnisse stets pünktlich.“
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André S. am 16.02.2024
Kommentar: „Einfach perfekt.“
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Michael T. am 15.02.2024
Kommentar: „Eine unproblematische Abwicklung der notwendigen Vorgänge kann ich empfehlen.“
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Ulrike S. am 15.02.2024
Kommentar: „Sehr netter Kontakt, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Terminwunsch wurde zu 100% eingehalten. Sehr empfehlenswert.“
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Markus B. am 14.02.2024
Kommentar: „Sehr zuverlässig, freundlich, unkompliziert. So wie von Profis erwartet.“
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