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Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG

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Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG

Nassaustraße 13-15
65719 Hofheim am Taunus

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mammut@meinhardt.biz

Ihr Ansprechpartner

Herr René Müller
Vertrieb Akten- und Datenvernichtung

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Alle Rezensionen


Robert P. am 26.01.2022
Kommentar: „Insgesamt ok Mann kam am Tag wo er kommen sollte. Er rief an als er vor dem Haus stand. Vereinbart war dass er 30 Minuten vorher anruft. Er hatte 1 Container dabei. Bestellt und schon bezahlt hatte ich 2. "Auf meinem Zettel steht 1 Container". Aber ich frag mal nach. Dann brachte er noch einen weiteren Container mit. Ja Sie hatten recht sagte er - ich habe in der Zentrale nachgefragt. Fazit es hat geklappt. Aber wenn 2 Basicanforderungen nicht oder falsch an das ausführende Organ weitergegeben werden, dann ist das bedenklich. Der Abholer war nett, geklappt hat es auch. Aber Empfehlung ist was ganz anderes.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass die Lieferung etwas holprig gelaufen ist - das sollte so nicht sein. Leider kann es trotzdem einmal passieren, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Anna B. am 26.01.2022
Kommentar: „Der Fahrer war sehr freundlich!!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die gute Bewertung, das Lob geben wir gern an unseren Fahrer weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Susanne S. am 25.01.2022
Kommentar: „Wir haben uns sehr über den schnellen und zuverlässigen Service gefreut Das Serviceteam der Praxis SYSMED in Lorsch“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Liebes Serviceteam, wir bedanken uns für das positive Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Gudrun K. am 25.01.2022
Kommentar: „Ein sehr freundlicher Mann. Er stand bei der Beladung nicht nur dabei, sondern packte mit an. Die ganze Beladung war schnell abgeschlossen. Jederzeit wieder!!!!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das geben wir gern an den Kollegen weiter. Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Esther M. am 21.01.2022
Kommentar: „Die Tonne wurde mit rechtzeitiger telefonischer Vorankündigung pünktlich gestellt, der Fahrer war nett und hilfsbereit. Wir werden den Service gerne wieder in Anspruch nehmen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns zu lesen, vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Michael R. am 21.01.2022
Kommentar: „Der Auftrag wurde pünktlich ausgeführt, der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit, wenn alles im Leben so gut klappen würde wäre es perfekt. Vielen Dank“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das ist ja ein nettes Feedback, vielen Dank dafür. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


L T. am 16.01.2022
Kommentar: „Habe Sie schon weiterempfohlen :) Super wäre auch ein Angebot, bei dem man die Papiere zur Vernichtung selbst während bestimmter Zeiten zu Meinhardt bringen könnte, für kleinere Mengen und ohne Termin.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die Rückmeldung, ein Kollegen wird sich bei Ihnen bezüglich der gewünschten Auskunft melden. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Maike M. am 15.01.2022
Kommentar: „Ja, ich werde Meinhardt nächste Woche erneut beauftragen...“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns, vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Martin H. am 13.01.2022
Kommentar: „Überpünktlich ab 8 Uhr war ausgemacht 20 min früher schon da“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Klaus-Michael T. am 06.01.2022
Kommentar: „Die Firma Meinhardt kann ich noch nicht bewerten, da der Auftrag noch nicht abgeschlossen ist. Allerdings war die Reaktion auf meine telefonische Nachfrage nach dem Auftragsstatus sehr freundlich und professionell. Dies kann ich jedoch bzgl. der Bestell-Abwicklung durch die Firma MAMMUT nicht sagen. Auf meine Online-Bestellung mit angegebenem Wunschtermin bekam ich außer der ersten automatischen Bestätigungs-Mail keinerlei Rückmeldung zum Ist-Termin und musste hier selbst nachhaken.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir haben Ihre Rückmeldung an unsere Disposition weitergegeben, hier wird sich schnellstmöglich jemand mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Corinna H. am 05.01.2022
Kommentar: „Alles bestens, die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Maria W. am 01.01.2022
Kommentar: „Hat alles sehr gut geklappt“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns. Vielen Dank fürs Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Franziska M. am 30.12.2021
Kommentar: „Es hat alles hervorragend funktioniert! Sehr gerne wieder.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die gute Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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ralf k. am 29.12.2021
Kommentar: „Eigentlich perfekt, nur wurden wir überrascht und waren zufällig zuhause als der Kollege kam. Kurze EMail mit Termin wäre besser. Aber da er schon am nächsten Tag kam waren wir sehr zufrieden.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis, wir werden das gerne beim nächsten Mal berücksichtigen.“
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Oliver B. am 21.12.2021
Kommentar: „Bisher alles sehr gut organisiert. Sind noch im Prozess. Freundliche Mitarbeiter. Gerne weiter so!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Frans P. am 14.12.2021
Kommentar: „o.k.!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für 5 Sterne. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Max B. am 14.12.2021
Kommentar: „Super Service bei uns vor Ort. Die Terminabstimmung hätte besser ablaufen können.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank fürs Feedback. Das mit der Terminabstimmung geben wir im Haus an die entsprechende Stelle weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Martina B. am 13.12.2021
Kommentar: „Alles reibungslos gelaufen. Danke dafür“
Antwort von MAMMUT-Partner: „So soll das sein. Vielen Dank fürs Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Ekkehard S. am 10.12.2021
Kommentar: „Von Anfang bis Ende hervorragend, jederzeit wieder.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Danke für das positive Feedback, über das wir uns sehr freuen. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Brigitta M. am 09.12.2021
Kommentar: „Es hat alles super geklappt. Kommunikation sowie das Bringen und die Abholung der Container.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und bedanken uns für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Klaus S. am 07.12.2021
Kommentar: „...hat alles gut geklappt.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns. Danke fürs positive Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Klaus L. am 02.12.2021
Kommentar: „Super servis“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Christine Z. am 30.11.2021
Kommentar: „Hat alles gut geklappt!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns zu hören. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Karin S. am 22.11.2021
Kommentar: „Die Terminabsprache war schlecht - habe keine Rückmeldung über den endgültigen Termin erhalten und musste hinterhertelefonieren. Die Abholung war dann zwar später als angekündigt aber sehr problemlos. Der Fahrer war sehr nett und sehr hilfsbereit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass die Kommunikation nicht einwandfrei gelaufen ist und werden uns beim nächsten Mal bemühen, alles zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Simone S. am 22.11.2021
Kommentar: „Es hat alles reibungslos geklappt. Bei Bedarf erfolgt erneute Bestellung.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns zu lesen. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Heinrich W. am 20.11.2021
Kommentar: „hat alles super geklappt“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die Rückmeldung und die positive Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Shiv A. am 17.11.2021
Kommentar: „wie immer super service“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für die Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Dirk S. am 16.11.2021
Kommentar: „Die Bestellung zur Aktenabholung war angenehm einfach online zu erledigen. Die Kontaktaufnahme zur Terminbestätigung ging ruckzuck. Die Abholung war ebenfalls sehr gut und der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit! Insgesamt bin ich sehr zufrieden.“
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Klaus K. am 16.11.2021
Kommentar: „Leicht online zu bestellen und es funktioniert alles tadellos“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns, dass alles bestens war. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Hans-Günter H. am 11.11.2021
Kommentar: „Ihr Mitarbeiter war sehr nett. Hat vorher angerufen. Hat mitgeholfen alles zu verladen. War alles Super , Danke“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns zu lesen. Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Franz E. am 08.11.2021
Kommentar: „Hallo und guten Tag, auch bei diesem Auftrag wurde alles zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Franz Enders“
Antwort von MAMMUT-Partner: „So soll das sein. Vielen Dank für das positive Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Annerose K. am 04.11.2021
Kommentar: „Preis und Leistung sind stimmig, Service zu empfehlen. Der ausgemachte Termin wurde eingehalten. Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Dominik L. am 28.10.2021
Kommentar: „Abholung erfolgte pünktlich, einwandfrei und unkompliziert. Gerne wieder!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das positive Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Ursula H. am 27.10.2021
Kommentar: „Die Anlieferung der Papiertonnen hat gut funktioniert, wobei versehentlich die Behälter beim Nachbar abgestellt wurden.. Der Schlüssel musste, nach unserem Anruf nachgeliefert werden. Dieser klemmte zuerst, aber nach etwas ölen, hat es geklappt. Wir haben für die Abholung in der letzten Woche angerufen. Die Tonnen stehen noch hier.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass nicht alles einwandfrei gelaufen ist, dafür möchten wir uns entschuldigen. Die Tonnen werden am Montag abgeholt. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Anette V. am 24.10.2021
Kommentar: „Die Kommunikation mit dem Büro zwecks Terminabstimmung war schlecht: Uhrzeit wurde nicht genannt, auf e-mail Nachfragen nicht reagiert. Der Fahrer kam einfach vorbei - zum Glück war mein Mann anwesend …. Sehr schlechte Terminorganisation. Dafür war der Fahrer superfreundlich, unkompliziert und sympathisch!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Vertriebsmitarbeiter hat bereits mit Ihnen Kontakt zwecks Klärung aufgenommen. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Vanessa E. am 11.10.2021
Kommentar: „Super pünktlich und sehr nett!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns zu lesen. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Ralf G. am 10.10.2021
Kommentar: „Wir waren mit dem Ablauf sehr zufrieden. Vielen Dank“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Bettina P. am 08.10.2021
Kommentar: „Völlig unkompliziert und schnell!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns zu lesen. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Franz E. am 30.09.2021
Kommentar: „Hallo und guten Tag, wir waren sehr zufrieden und werden weiter unsere Akten über Ihre Firma und über Meinhardt vernichten lassen. Wir würden Sie auch jederzeit weiterempfehlen. Wünschen einen angenehmen Tag und gute Geschäfte.. Familie Enders“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Wolfgang P. am 30.09.2021
Kommentar: „Es hat alles bestens geklappt, zu unserer vollen Zufriedenheit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Sehr schön, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Carsten S. am 24.09.2021
Kommentar: „Unkompliziert und schnell. Werden wieder bei Meinhardt bestellen“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, wir freuen uns auf den nächsten Auftrag. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Petra Z. am 20.09.2021
Kommentar: „Alles super. Wir können euch gut weiterempfehlen. Vielen DANK“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Herzlichen Dank dafür. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Sandra W. am 16.09.2021
Kommentar: „Super Service Freundlich und zuvorkommend. Absolut empfehlenswert“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Über Lob freuen wir uns immer. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Olaf W. am 15.09.2021
Kommentar: „Hat alles gut geklappt! Schlüssel und Lieferung kamen pünktlich, Abholung erfolgte wie abgesprochen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das Feedback und die gute Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.


Norbert K. am 14.09.2021
Kommentar: „pünktlich und hilfsbereit, so sollte Service sein. Perfekt.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns. Vielen Dank für die Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.


Ina K. am 13.09.2021
Kommentar: „Hallo liebes Meinhardt Team, eindeutig 5 Sterne!!!, Das Timing hat super geklappt, der Service mit Eurem Mitarbeiter war hervoragend. Ich habe Euch schon weiterempfohlen :)“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns über Lob und Weiterempfehlung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Frank J. am 10.09.2021
Kommentar: „Als Neukunde eher enttäuscht über den Gesamtablauf 1. keine Schlüssel für die Abfallbehälter erhalten (ging aber auch ohne) 2. vereinbarte Vorab-Ankündigung bei Anlieferung und Abholung fehlgeschlagen 3. Rechnung war nicht korrekt“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass unser Service in dem Fall nicht zufriedenstellend für Sie war. Wir sind dem im Hause nachgegangen und werden es beim nächsten Mal auf jeden Fall besser lösen. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Kirsten V. am 07.09.2021
Kommentar: „Super netter Fahrer.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir sagen Danke für die gute Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Peter N. am 06.09.2021
Kommentar: „Abwicklung war super, wurde tel. auch vor dem Ankommen informiert. Dies war alles Prima. Ein Stern Abzug weil die Schlösser/Verriegelung am Container so eine minderwertige Ausführung haben, das sogar der MA von Meinhardt seine Mühe hatte, den Container wieder ordentlich zu verschließen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir sagen Danke für die gute Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Tina L. am 01.09.2021
Kommentar: „Hat alles bestens geklappt.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedanken uns für 5 Sterne. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Marie-Luise D. am 28.08.2021
Kommentar: „Auch beim 2. Mal ist der Fahrer sehr pünktlich gekommen und war auch ausgesprochen freundlich und hilfsbereit“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die zweite positive Bewertung, das geben wir gern so an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.


Klaus J. am 27.08.2021
Kommentar: „Hat alles reibungslos geklappt.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.


Marie-Luise D. am 22.08.2021
Kommentar: „Sie haben sehr freundliches Personal, wir waren als Privatkunden sehr zufrieden“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das geben wir gern so an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Stephan H. am 16.08.2021
Kommentar: „Super Leistung, tole Mitarbeiter, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Abwicklung, alles top“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das gute Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Dennis F. am 12.08.2021
Kommentar: „Abwicklung war ok, leider wurde ich erst am Tag der Abholung (ca. 30 Min vorher) über den Termin informiert“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Dafür müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Karin K. am 04.08.2021
Kommentar: „Zufrieden am Ende mit der Leistung waren wir, die Terminabsprache hat allerdings gar nicht funktioniert.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das hätten wir besser machen müssen. Wir hoffen, dass im Gespräch mit unserem Vertriebskollegen jetzt alles geklärt werden konnte. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Daniela R. am 04.08.2021
Kommentar: „Es wurden nicht die bestellten 2 Behälter zur Sofortbeladung geliefert“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das bedauern wir und hoffen, es konnte jetzt alles telefonisch mit unserem Vertriebsmitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Simone F. am 28.07.2021
Kommentar: „Top! Immer gerne wieder. Tonne wie bestellt zur Verfügung gestellt. Unterstützung vom Fahrer beim Befüllen. War in kürzester Zeit erledigt. :-)“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die positive Rückmeldung und Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Petra K. am 28.07.2021
Kommentar: „Tonne kam 1 Tag vor Termin ohne Ankündigung. Schlüssel kam 1 Woche später. Auf Schlüsselprotokoll steht keine Adresse wohin dieses Formular und die Schlüsselrückgabe erfolgen soll. Keine Meldung wann diese Tonne wieder abgeholt wird.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass es hier etwas unglücklich verlaufen ist. Wir hoffen, dass im Gespräch mit unserer Disposition jetzt alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Dieter R. am 27.07.2021
Kommentar: „Von der Bestellung per Mail bis zur Abholung (Aktenvernichtung) ein super Service, Termin auch sehr zeitnah erhalten. Der Fahrer hat sich auch vorher telefonisch angemeldet. Diese Firma kann ich absolut weiterempfehlen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns weiterempfehlen. Vielen Dank dafür. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Enrico F. am 22.07.2021
Kommentar: „Ein seit 3 Wochen bestehender Termin wurde uns eine Woche vorher leider abgesagt. Ärgerlich.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir können uns hier an dieser Stelle nur nochmals entschuldigen. Unser zuständiger Vertriebsmitarbeiter hat sich bereits bei Ihnen gemeldet und konnte den Sachverhalt mit Ihnen besprechen. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Nicole S. am 20.07.2021
Kommentar: „Alles super. Gerne wieder“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die gute Bewertung und das Lob. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Andrea L. am 16.07.2021
Kommentar: „Super- ganz besonders die Mitarbeiter an der Hotline!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank. Das geben wir gern an die Kolleginnen im Kundenservicecenter weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Christian G. am 14.07.2021
Kommentar: „Sehr freundlich und hilfsbereit“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns zu lesen. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Sabine R. am 13.07.2021
Kommentar: „Ihr Mitarbeiter war pünktlich und flott. Vielen Dank“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das geben wir gern weiter. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Henning M. am 09.07.2021
Kommentar: „Leider bis heute nicht abgeholt. Fahrer stand ohne Termin einfach vor der Tür, war aber nicht da. Habe daraufhin um angegebene Terminvereinbarung gebeten, die bis heute nicht erfolgt ist“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das bedauern wir. Der vom Kunden angegebene Termin ist erst einmal ein Wunschtermin - natürlich müssen Sie aber darüber informiert werden, wenn dieser nicht möglich ist. Das ist in diesem Fall versäumt worden und sollte auf keinen Fall so sein. Unsere Disposition meldet sich wegen eines neuen Termins, der dann auch sicher eingehalten wird. Wir können uns hier nur entschuldigen. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Ilse V. am 06.07.2021
Kommentar: „Hat alles super geklappt 👍Fahrer sehr kooperativ“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das Lob geben wir gern im Haus weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Katja O. am 03.07.2021
Kommentar: „Ist 10 Tage früher kommen als vereinbart. Sonst alles prima 👌“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir müssen uns entschuldigen, dass die Terminierung nicht wie gewünscht geklappt hat. Das machen wir beim nächsten Mal besser. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Thomas S. am 28.06.2021
Kommentar: „Es erfolgte keinerlei Reaktion auf die Auftragserteilung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Nach Rücksprache mit unserer Disposition hatten wir Ihren Auftrag am 22.06.2021 auf der Tour, leider konnte der Fahrer Sie vor 11 Uhr nicht erreichen, sondern nur die Hotline. Wir bedauern, dass es deswegen nicht geklappt hat. Gerne würden wir dann erneut am 07.07.2021 bei Ihnen die geforderte Direktbeladung des Aktenbehälters durchführen. Bitte melden Sie sich diesbezüglich bei Frau Grieser unter 06122 8001-65. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Bernd H. am 27.06.2021
Kommentar: „Eigentlich alles perfekt, aber wir hatten "ab 12 Uhr"ausgemacht, da ist das Abholen vor elf Uhr mit ziemlich viel Streß verbunden.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich sollten die Termine so eingehalten werden, dass es für den Kunden passt. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Christian G. am 24.06.2021
Kommentar: „Super schnell und der Fahrer hilfsbereit und freundlich“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank, das Lob geben wir gern im Haus weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Alexander B. am 22.06.2021
Kommentar: „Nach Rückfrage zwecks Nennung eines Zeitfensters hat alles bestens geklappt! Danke!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles wie gewünscht geklappt hat. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Hans-Dieter H. am 16.06.2021
Kommentar: „Erstklassike und schnelle Ausführung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die gute Bewertung und das Lob. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Heinz-Jürgen M. am 15.06.2021
Kommentar: „Der Auftrag wurde sehr gut und schnell bearbeitet. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit“
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Marianne B. am 07.06.2021
Kommentar: „Die Behälter wurden ohne Terminabsprache geliefert. War zum Glück kein Problem, da ich zu Hause war. Dann fehlte der Schlüssel, der aber am nächsten Tag mit der Post kam. Ansonsten hat alles geklappt und ich war zufrieden.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass nicht alles optimal gelaufen ist. Wir machen es beim nächsten Mal besser. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Uwe L. am 07.06.2021
Kommentar: „Beratung und Auftragserteilung in Ordnung. Container kamen zum vereinbarten Zeitpunkt. Die Schüssel zur Öffnung kamen per post, 3 Stück, jedoch jeweils die Falschen. Telefonisch reklamiert (DO), richtige Schlüssel wahrscheinlich am Samstag per Post. Haben die Akten ohne Ordner per Einwurfschlitz gefüllt.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Da müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen, das sollte natürlich nicht passieren. Bitte sehen Sie uns den Fehler nach. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Lars W. am 01.06.2021
Kommentar: „Hat alles prima geklappt, der Mitarbeiter war freundlich, trug Maske und hat mir beim Einladen der Akten geholfen. Einziger Verbesserungswunsch: ein etwas kleineres Zeitfenster und/oder aktuelle Vorankündigung ca. 30 min vor Ankunft.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die Rückmeldung und die gute Bewertung. Gern geben wir Ihren Verbesserungsvorschlag an die Kollegen/innen weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Christiane G. am 26.05.2021
Kommentar: „Ich wurde leider nicht über den Termin informiert, aber der nette Herr hat alles wieder gut gemacht. Sehr freundlich und hilfsbereit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass die Information bezüglich des Termins nicht in Ihrem Sinne funktioniert hat. Wir freuen uns aber, dass wir das an anderer Stelle wieder gutmachen könnten. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Yvonne W. am 26.05.2021
Kommentar: „Super freundlicher Mitarbeiter, super pünktlich und ein absolut gut organisiertes Prozedere! Gerne wieder!!!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das positive Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Helmut P. am 25.05.2021
Kommentar: „Leider hat keine Absprache der Uhrzeit, obwohl vereinbart, stattgefunden! Nachmittags ab 13:00 war gewünscht, wurde auch nicht eingehalten. Schwache Disposition!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir bedauern, dass Ihr Wunschtermin nicht eingehalten werden konnte. Vielleicht geben Sie uns die Gelegenheit, es beim nächsten Mal besser zu machen. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Claudia G. am 25.05.2021
Kommentar: „Alles schnell und komplikationslos erledigt. Immer wieder gerne die Zusammenarbeit.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Barbara G. am 24.05.2021
Kommentar: „Terminvereinbarung war sehr kurzfristig - Terminvorschlag kam erst am Vorabend.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „In der Regel werden die Termine an den Kunden kommuniziert, sobald die Touren geplant sind. Entschuldigen Sie bitte, dass die Information in Ihrem Fall erst später als üblich erfolgt ist. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Sandra L. am 17.05.2021
Kommentar: „Datenabholung und -vernichtung von Datenträgern, Ordner und Festplatten. Hat alles super und schnell geklappt, sehr netter und hilfsbereiter Service. Vielen Dank!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns, wenn Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Elisabeth W. am 14.05.2021
Kommentar: „wir sind begeistert mit der Service Aktenvernichtung! Top Service, Nette Dame am Telefon, der Herr der das abgeholt hat mit Gesichtsmaske freundlich, hat unsere Karton umgekippt in den kleine Container. Rechnung auf anfrage schnell bekommen. Sehr zu empfehlen!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die gute Bewertung und die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Edit I. am 12.05.2021
Kommentar: „Die Ansprechpartner Herr Rene Müller und Herr Ramminger möchte ich wegen ihrer Freundlichkeit, Hilfebereitschaft ausdrücklich loben“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung, das Lob geben wir sehr gerne weiter. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Klaus S. am 11.05.2021
Kommentar: „Hat alles sehr gut und schnell geklappt. Vielen Dank und gerne wieder!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Auch wir sagen "Vielen Dank". Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Marga B. am 11.05.2021
Kommentar: „Sehr guter Service, danke“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für das positive Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Roland M. am 11.05.2021
Kommentar: „Alles optimal verlaufen. Kurze Reaktionszeit. Problemlose Abholung. Ist zu empfehlen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, wenn Sie zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Matthias D. am 09.05.2021
Kommentar: „Superfreundlicher Mitarbeiter“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das Lob geben wir gern so an die Kollegen*innen weiter. Vielen Dank. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Ursula B. am 07.05.2021
Kommentar: „schnelle Lieferung der Container guter Service“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Hans-Jürgen E. am 04.05.2021
Kommentar: „Schnell und vollkommen unproblematisch. Sehr zufrieden!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die gute Bewertung und die nette Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Edit I. am 02.05.2021
Kommentar: „Ein sehr freundlicher Mitarbeiter lieferte den Behälter nach Vereinbarung ab, war alles bestens“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das lesen wir gern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Matthias R. am 29.04.2021
Kommentar: „Ich habe nicht nicht einmal eine Nachricht bekommen, geschweige denn eine Lieferung“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wie wir gerade erfahren habe, wurde bereits alles mit Ihnen gemeinsam aufgeklärt und das Missverständis behoben, so dass wir hoffen, dass doch alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“


Roland F. am 24.04.2021
Kommentar: „Alles gut, Telefonate. Service und Termine wurden gut eingehalten“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Kornelia G. am 21.04.2021
Kommentar: „Es hat alles super funktioniert. Sehr guter Service.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das lesen wir gern. Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Oliver S. am 20.04.2021
Kommentar: „Sehr guter Service!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.


Susanne P. am 18.04.2021
Kommentar: „Super Service, einfache Abwicklung!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
Der Kunde empfiehlt Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG weiter.


Jens S. am 18.04.2021
Kommentar: „Pünktliche Lieferung, gute Abwicklung, alles sehr gut.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Das freut uns. Vielen Dank für das Feedback und die Bewertung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Dirk S. am 14.04.2021
Kommentar: „Toller Service! Gut organisiert, freundlicher, hilfsbereiter Fahrer, hat super geklappt! Auch am Telefon stets eine freundliche und kompetente Beratung. Kann man nur weiterempfehlen!“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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Timm S. am 13.04.2021
Kommentar: „Einen Stern abzug, weil der Hinweis fehlt das man einen Schlüssel anfordern muss um die Container zu öffnen.“
Antwort von MAMMUT-Partner: „Vielen Dank für die Rückmeldung. Den Hinweis, dass man einen Schlüssel anfordern muss, finden Sie auf der Website unter "Antworten auf Ihre Fragen zur Aktenvernichtung": Können die Deckel der Sicherheitsbehälter zur einfachen Befüllung geöffnet werden? Ja, auf Ihren Wunsch erhalten Sie Schlüssel für Ihre Behälter bei der Anlieferung. Ihre Meinhardt Städtereinigung GmbH & Co. KG“
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