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MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG

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579 Empfehlungen

579 von 746 Kunden empfehlen MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG

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MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG

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Alle Rezensionen


Marie Luise K. am 28.11.2022
Kommentar: „hat alles super geklappt. pünktlich und freundlich“
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Sandra W. am 28.11.2022
Kommentar: „Schnell und unkompliziert“
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Christiane S. am 25.11.2022
Kommentar: „Alles sehr unkompliziert und kundenorientiert. Vielen Dank!“
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Eduard E. am 24.11.2022
Kommentar: „Der Kontakt ist leider nur online stressfrei möglich. Telefonisch ist es kaum möglich, jemenden zu erreichen und nach längerer Wartezeit fliegt man aus der Leitung, das ist total doof. Die Auftragsabwicklung fand mit mehrstündiger Verspätung statt, dann aber zuverlässig. Jetzt hoffe ich, dass ich bald eine Beschinigung über die Vernichtung meiner Akten erhalte.“


Willy B. am 23.11.2022
Kommentar: „wie stets zuvor, schnelle und pünktliche Abholung. Unternehmen und Team sehr zu empfehlen!“
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Thomas R. am 23.11.2022
Kommentar: „Wir haben im Rahmen einer Aufräumaktion Entsorgungsbehälter zur Sofortbefüllung bestellt. Einwandfreie Vorabstimmung, Ablauf erfolgte DIN-konform, Fahrer war ausgesprochen freundlich und hat unterstützt. Wir bestellen beim nächsten Mal sehr gerne wieder.“
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Dennis M. am 16.11.2022
Kommentar: „perfekter unkomplizierter Ablauf“
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Elke W. am 16.11.2022
Kommentar: „Uns wurde gestern von einem sehr netten Fahrer mit vorherigen Anruf von Ihrem Unternehmens ein 240L- Container gebracht. Die Abholung ist erst am 29.11.2022. Bis jetzt sind wir zufrieden mit dem Service.“


Susanne J. am 14.11.2022
Kommentar: „Hat alles super geklappt, der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit:-)“
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Carmen A. am 12.11.2022
Kommentar: „Schnelle Reaktion, schnelle undzuverlässige Erledigung, flexible Angebote“
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Christiane C. Y. am 12.11.2022
Kommentar: „Pünktliches Abholen, nette und hilfsbereite Mitarbeiter“
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Horst H. am 07.11.2022
Kommentar: „pünktlich, pünktlich, pünktlich“
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eckehardt M. am 04.11.2022
Kommentar: „Bin sehr zufrieden, kleines Problem Telefonisch sehr schlecht zu erreichen.“
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Anja F. am 01.11.2022
Kommentar: „Pünktlich und zuverlässig....Angenehmer Kontakt.“
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Sabine H. am 01.11.2022
Kommentar: „Die Bestellung und Lieferung lief unkompliziert und schnell.“
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Andreas B. am 29.10.2022
Kommentar: „Hat alles super geklappt:)“
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Marcus E. am 24.10.2022
Kommentar: „Der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit! Die Terminschieberei hingegen war nicht so toll...“
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Frank S. am 20.10.2022
Kommentar: „Alles wie abgesprochen, sehr zufrieden. 👍“
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Jens P. am 18.10.2022
Kommentar: „Bestellvorgang einfach. Schnelle Rückmeldung und Terminvergabe.“
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Olga G. am 13.10.2022
Kommentar: „Wir sind mit Leistungen sehr zufrieden“
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Andreas M. am 13.10.2022
Kommentar: „Die Lieferung und Abholung der Container durch die Firma Reisswolf lief ohne Probleme und pünktlich mit freundlichen Mitarbeitern!! Die Firma Mammut ist telefonisch NICHT zu erreichen. Auch über mehrere Tage nicht. Emails werden nur automatisiert beantwortet, Kommentare im Auftragsformular nicht beachtet. Die automatisierten Antworten passen zudem nicht zu der getätigten Auftragsart. Hier muss dringend an der Kommunikation gearbeitet werden.“


Sabine R. am 10.10.2022
Kommentar: „Es gab zwar ein klein wenig Verwirrung bei der Terminbuchung, dies wurde aber schnell korrigiert. Der nette und freundliche Fahrer hat sich, wie vereinbart, rechtzeitig vorher gemeldet, war absolut pünktlich und hat zügig mitgeholfen, die Akten in die Container zu verstauen. Die Angelegenheit war so sehr fix erledigt. Beim nächsten Mal gerne wieder.“
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Gudrun K. am 07.10.2022
Kommentar: „Super Service.“
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Michael W. am 03.10.2022
Kommentar: „Die Anlieferung und Abholung hat, dank der Anrufe des Fahrers, gut geklappt.“


Regina G. am 01.10.2022
Kommentar: „Wir würden MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG sehr gern weiterempfehlen, da alles gut und pünktlich geklappt hat.“
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Oke G. am 30.09.2022
Kommentar: „alles lief super, zwar kein Anruf vorher erhalten (es waren 30 min vor Ankunft angekündigt), aber die MA haben total nett reagiert und sogar beim Einladen geholfen - immer wieder gerne :)“
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Meike H. am 29.09.2022
Kommentar: „Pünktlich, schnell und freundlich:)“


Helga N. am 24.09.2022
Kommentar: „Es hat alles super gut geklappt. Von der Bestellung bis zur pünktlichen Abholung war alles wunderbar. Vielen Dank dafür.“
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Gerhard W. am 23.09.2022
Kommentar: „Pünktlich, professionell, feundlich“
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Eberhard G. am 21.09.2022
Kommentar: „Eine genaueres kleineres Zeitfenster (ca. 1h) vor der Abholung für den Abholtermin wäre hilfreich.“


Marita B. am 19.09.2022
Kommentar: „Lieferung und Abholung der Behälter für Aktenvernichtung erfolgte ohne Probleme. Freundliche Mitarbeiter!“


Kris H. am 15.09.2022
Kommentar: „(Akten-) Abholung hat sehr gut geklappt. Ideal wäre, wenn jemand tel. erreichbar wäre. Preisgestaltung Datenträgervernichtung hat für uns nicht gepasst. Da haben wir nun eine andere Lösung. Aktenvernichtung jedoch soweit top. Danke!“
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Alessandro S. am 11.09.2022
Kommentar: „Perfekt! Professionell und rechtzeitig bedient. Super Leistung.“
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Cord &Rainer H. am 07.09.2022
Kommentar: „Hat alles professionell geklappt.“
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Jens B. am 07.09.2022
Kommentar: „Es war alles fein bis auf Ihre telefonische Erreichbarkeit. Die ist wirklich unterirdisch bis nicht vorhanden. Und es ist wirklich sehr fies, dass man x-Male gesagt bekommt dass man noch 10 Minuten warten muss. Dann sagen Sie doch fairerweise an, dass man Sie nur per Mail oder über das Formular erreichen kann. Trotzdem Danke und alles Gute.“
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Nico P. am 06.09.2022
Kommentar: „Von der Anlieferung bis zur Abholung alles gut....“
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Carlo M. am 05.09.2022
Kommentar: „Alles gut funktioniert“


Astrid R. am 11.08.2022
Kommentar: „Es hat alles super geklappt! Sehr nette Mitarbeiter, sowohl beim Bringen, als auch beim Abholen.“
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Jürgen B. am 05.08.2022
Kommentar: „Der Auftrag ist noch nicht abgeschlossen , aber bis zum jetzigen Zeitpunkt hat alles tadellos geklappt ! Super ! Abholtermin istder 8.8.2022“
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Britta G. am 04.08.2022
Kommentar: „pünktlich, zuverlässig, kompetent, freundliches Auftreten Schafft Vertrauen“
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Kris H. am 03.08.2022
Kommentar: „Hat alles sehr gut geklappt! Danke!“
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Andreas P. am 29.07.2022
Kommentar: „Alles bestens geklappt.“
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Andrea B. am 27.07.2022
Kommentar: „Einfache Online-Bestellung. Freundliche Anlieferung. Gerne wieder.“
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Nadine S. am 26.07.2022
Kommentar: „Sehr netter Kundendienst und reibungsloser Ablauf.“
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Roland R. am 26.07.2022
Kommentar: „Super freundliche Abwicklung.“
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Eric D. am 21.07.2022
Kommentar: „Sehr zu empfehlen: zuverlässiger und reibungsloser Ablauf. Vielen Dank!“
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Zoltan W. am 20.07.2022
Kommentar: „Alles super gelaufen!“
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Ines B. am 18.07.2022
Kommentar: „Unkomplizierte Abwicklung, Container bestellt, es gab eine kurze Terminabsprache und so wie bestellt kam auch der Fahrer mit dem Container. Ich werde den Service bestimmt wieder nutzen.“
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Tilo W. am 15.07.2022
Kommentar: „Leider hat der Wunschtermin nicht geklappt; dann aber alles i.O.; pünktlich und Absprachen zuverlässig.“
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Gabriele M. am 12.07.2022
Kommentar: „Pünktliche Lieferung und Abholung von sehr netten Herren. Hab mich aber bei der Mini-Tonne verschätzt. Beim nächsten Mal wird es bestimmt die 240 Liter Tonne! Alles super! Gern wieder! :-)“
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Monika J. am 08.07.2022
Kommentar: „Es hat sehr toll geklappt. Nachdem der kleine Container kam wurde er von mir gefüllt und dann habe ich angerufen und einen früheren Zeitpunkt abgesprochen was dann auch wunderbar geklappt hat. Danke“


Thomas H. am 05.07.2022
Kommentar: „Nette Mitarbeiter und reibungslose Abwicklung“
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Ulrike J. am 30.06.2022
Kommentar: „Sehr schnelle Anlieferung des Containers. Netter Fahrer. Alles an geforderten Platz gestellt, es gibt nichts zu bemängeln.“
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Doreen K. am 30.06.2022
Kommentar: „Ab Bestellung bis zum Abschluss, alles verlief reibungslos, unkompliziert. Service können wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen.“
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Gabriele D. am 22.06.2022
Kommentar: „Zuverlässige Auftragsabwicklung und sehr freundliches Personal. Werden wir weiterempfehlen und wieder in Anspruch nehmen. Danke.“
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Hans S. am 16.06.2022
Kommentar: „Pünktlich geliefert und hilfsbereiter Fahrer.“
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Birgit W. am 16.06.2022
Kommentar: „Es hat Alles super geklappt. Der freundliche Fahrer rief eine halbe Stunde vorher an, so stand dann alles zur Abholung bereit. Ich bin sehr zufrieden.“
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Kerstin J. am 15.06.2022
Kommentar: „Allet jut Digga!“
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Nadine S. am 13.06.2022
Kommentar: „reibungsloser Ablauf, sehr zu empfehlen“
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Gerd R. am 09.06.2022
Kommentar: „Es ist gut gelaufen, wurde pünktlich geliefert und pünktlich abgeholt. Sehr zufrieden.“


Anja H. am 06.06.2022
Kommentar: „Sehr schnelle Bearbeitung und alles funktioniert reibungslos. Sehr freundliche Mitarbeiter“
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Ulrike N. am 03.06.2022
Kommentar: „Problemlos!“
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Carmen A. am 02.06.2022
Kommentar: „Es hat alles gut geklappt - von der Bestellung über die Bereitstellung und Abholung.“
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Gerhard D. am 02.06.2022
Kommentar: „sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, der die zu vernichtenden Papiere abholte. Terminabsprachen wurden eingehalten - TOP. Nur die telef. Erreichbarkeit der Firma lässt zu wünschen übrig - aber man kann alles online abwickeln.“
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Dieter A. am 01.06.2022
Kommentar: „Es wurde ca. eine halbe Stunde vorher angerufen! "pünktlich" Der Fahrer (Mitarbeiter) war freundlich und aufgeschlossen. Es wurde klar und deutlich die Handhabung erklärt. Mit freundlichen Grüßen Reno Dieter Andersson“
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Oliver H. am 31.05.2022
Kommentar: „Hat alles prima funktioniert. Sehr flexibel!“
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Matthias B. am 24.05.2022
Kommentar: „Ihre Reaktion auf meine Terminprobleme (ich musste zwei mal absagen) fand ich sehr kooperativ. Auch das Bemühen des Fahrers mit der Tonne zu mir zu gelangen war Oberklasse, da er zu Fuß durch die Straßenbaustelle musste. Vielen Dank“
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Henrik Z. am 20.05.2022
Kommentar: „Hat alles soweit super geklappt. Einziger Kritikpunkt: 1 Woche zwischen An- und Abholung ist zu lang.“
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Sylvia B. am 18.05.2022
Kommentar: „Das hat mit der Abholung sehr gut geklappt“
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Holger R. am 17.05.2022
Kommentar: „Telefonische Absprache zum Termin und Terminabwicklung haben sehr gut funtioniert“
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Nick N. am 16.05.2022
Kommentar: „schnell, unproblematisch und hilfsbereit. Danke“
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Sebastian R. am 14.05.2022
Kommentar: „Alles lief reibungslos.“
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Saskia M. am 11.05.2022
Kommentar: „Buchung und Lieferung hat hervorragend geklappt.“
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Oliver B. am 05.05.2022
Kommentar: „Bei der Buchung des Anlieferungstermins gab es vermeidbare Probleme mit unnötiger Korrespondenz, Abholung hat gut geklappt. Lästig ist, dass der Chip zum Öffnen dem Fahrer persönlich zurückgegeben werden muss. Die frühere Lösung (Schlüssel in den Container einwerfen) war weit praktischer.“


Nadja H. am 04.05.2022
Kommentar: „Bei 2 von 2 Bestellungen gab es "logistische" Probleme bei der Terminvereinbarung. (2 Wochen nach Bestellung keine Rückmeldung, dann erst auf eigene Nachfrage bei Mammut wurde ein Termin zur Datenträgervernichtung angeboten.)“


Klaus-D. H. am 04.05.2022
Kommentar: „Einfache Bestellung, Preis ok (wohne in der Pampa) und Termin pünktlich, der Fahrer sehr nett und hilfsbereit. Gerne wieder!!“
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Christiane H. am 29.04.2022
Kommentar: „Keine Abholung der Akten erfolgt. Die Rechnung ist seit 5 Wochen bezahlt. Auch auf Nachfrage kein Termin zur Abholung. Gaaaanz toll.“


Dirk K. am 29.04.2022
Kommentar: „Der erste Abholtermin wurde nicht eingehalten und der Fahrer ist einfach nicht erschienen, ohne Benachrichtigung das es an dem Tag nicht klappt Beim zweiten Termin wurde nur die Hälfte abgeholt. Es waren Akten und Datenträger bestellt, die Datenträger wurden nicht abgeholt“


Barbara H. am 28.04.2022
Kommentar: „Super nett und pünktlich“
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Olaf G. am 28.04.2022
Kommentar: „Alles i O.“


Ingrid P. am 27.04.2022
Kommentar: „Alles perfekt“
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Jens K. am 26.04.2022
Kommentar: „Sehr zuverlässig, immer gern wieder!“
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Wanja W. am 26.04.2022
Kommentar: „Abholung wie vereinbart, sehr freundlicher Mitarbeiter. Gerne wieder, falls erforderlich. Danke.“
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Christian R. am 25.04.2022
Kommentar: „Vorweg: ich bin Privatnutzer und brauchte mal zum Ausmisten einen 240l Container für alte Akten. Das hat grundsätzlich alles geklappt und der Container kam für den avisierten Tag und ist auch am avisierten Tag wieder abgeholt worden. Etwas gewöhnungsbedüftig war der "Schlüssel" für den Container: hierbei handelte es sich nicht um einen klassischen Schlüssel sondern eine Chipkarte. Das war anfänglich etwas kompliziert im Handling, hat aber auch geklappt. Einen Stern Abzug gibt es für die schlechte Erreichbarkeit von Mammut: die Hotline scheint chronisch überlastet zu sein: nach 10 Minuten wird man einfach aus der Warteschleife geschmissen und wird aufgefordert eine Email zu schreiben. Diese werden dann sehr zäh und manchmal einfach zu spät beantwortet. Fazit: das Kernprodukt "Shreddern & Entsorgen" klappt und ist 5 Sterne wert, die Erreichbarkeit ist schlecht, daher in Summe nur 4 Sterne.“
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Mathias P. am 25.04.2022
Kommentar: „Schnelle Lieferung, netter Fahrer, alles gut wie immer!“
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Ines K. am 22.04.2022
Kommentar: „Sehr gute Kommunikation, zügige Bearbeitung.“
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Jürgen F. am 20.04.2022
Kommentar: „Hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank.“
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Jörg R. am 16.04.2022
Kommentar: „Keine klare Zeitabsprache erfolgt; Lieferung laut Website komplett falsch“


Manuel S. am 14.04.2022
Kommentar: „Alles bestens geklappt.“
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Thies F. am 13.04.2022
Kommentar: „Pünktlich, zuverlässig und genau wie abgesprochen. Gute Beratung und Unterstützung.“
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Anne Kristin Z. am 13.04.2022
Kommentar: „Wir waren sehr zufrieden und können uns nur herzlich bedanken für die Kulanz, die uns entgegengebracht worden ist. Eine sehr schnelle Bearbeitung und Beantwortung war gegeben. Vielen Dank.“


Cendrine L. am 13.04.2022
Kommentar: „Es ist unmöglich einen telefonischen Kontakt zu bekommen. Die Auftragsbestätigung kommt viel zu spät: 5 bis 6 Arbeitstage nach der Anfrage und man kommt durch das Telefon nicht durch“


Thomas S. am 13.04.2022
Kommentar: „Der Fahrer war pünktlich, freundlich, hat sich wie vereinbart vorher telefonisch angekündigt und beim Befüllen des Containers mit geholfen. Kann ich nur weiter Empfehlen.“
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Andrea G. am 12.04.2022
Kommentar: „Hat alles prima geklappt!“


Holger S. am 12.04.2022
Kommentar: „Bitte denken Sie daran mir eine Rechnung zu schicken. Vielen Dank“
Der Kunde empfiehlt MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG weiter.


Christel K. am 08.04.2022
Kommentar: „Alles hat sehr gut geklappt. Nach dem Anruf dauerte es nur wenige Minuten, dann war der Fahrer da und hat sogar mit angepackt. Waren sehr zufrieden!“
Der Kunde empfiehlt MAMMUT Deutschland GmbH & Co. KG weiter.


Carmen B. am 07.04.2022
Kommentar: „Trotz Corona Schwierigkeiten hat das Abholen unserer Akten auf dem Punkt funktioniert. Der zuständige Mitarbeiter ist sehr freundlich und effizient gewesen.“
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Udo W. am 07.04.2022
Kommentar: „NIE WIEDER Mammut!!!!! Keine Hotline - keine Absprachen möglich - unterirdischer Kundenservice. Löschen Sie mich bitte aus Ihrer Kundenkartei. Ich wünsche Ihnen, dass die Firma insolvent geht und alle arbeitslos werden, damit jeder Einzelne Gelegenheit hat über seine schlechte Leistung nachzudenken. Zu loben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter der Fa. Reißwolf.“


Klaus-Adolf L. am 06.04.2022
Kommentar: „Das angebotene Zeitfenster kam für mich nicht in Frage, deshalb kein Auftrag an Sie ! Frdl.Gruß ! Lüderitz“


Sabine F. am 06.04.2022
Kommentar: „Sehr guter Service, jederzeit empfehlenswert“